Ənənəvi tibbi xidmət standartlarının aşağı olması fonunda yeni ticarət müəssisələrinin yaranması sağlamlığınıza ən əlverişli şəraitdə baxmağı mümkün edir. Lakin bu sahədə rəqabət onsuz da kifayət qədər yüksəkdir. Bu səbəbdən hər bir tibb mərkəzinin əlavə təşviqə ehtiyacı var.
Vacibdir
- - forma tərzi;
- - Tanıtım məhsulları;
- - müştəri bazası.
Təlimat
Addım 1
Tibbi mərkəz üçün korporativ bir şəxsiyyət inkişaf etdirin. Üzsüz klinikaların və adi laboratoriyaların fonunda unudulmaz bir logo və düşünülmüş bir şüarla seçilməlisiniz. Korporativ şəxsiyyət elementləri olan müxtəlif məhsullar istehsal edin: antetli kağızlar, qələmlər, notlar, lövhələr, broşuralar üçün qopartma blokları. Bütün bunlar şirkətin tanıtımına kömək edəcəkdir.
Addım 2
Sizə yalnız mərkəzin tanıdılması üçün təsirli vasitə kimi xidmət edəcək bir müştəri bazasının saxlanılması deyil, həm də müştəri axınının artmasına kömək edəcəkdir. Hər bir xəstə üçün lazım olan bütün əlaqə məlumatlarını doldurun. Xəstənin xroniki bir xəstəliyi varsa, ildə bir neçə dəfə mərkəzinizə müraciət etmək təklifi ilə onu axtarın.
Addım 3
Daimi müştərilər üçün endirimlər sistemi yaradın. Xəstələrinizə mərkəzinizi daim xatırladan endirim kartları hazırlayın. Müştəriləri mərkəzinizi bir dostuna tövsiyə etməyə və məsələn pulsuz sağlamlıq müalicələri almağa təşviq edin.
Addım 4
İşçilər üçün aydın ünsiyyət standartları qurun. Həkimlərin nəzakətli, diqqətli münasibəti onların peşəkarlığından az olmayaraq rəqabət üstünlüyü ola bilər. Hər kəsin sizinlə mümkün qədər rahat hiss etməsinə çalışın, çünki bir çox pasiyent üçün bir tibb müəssisəsi seçərkən əsas olan atmosferdir.
Addım 5
Rəqiblərin hərəkətlərini təhlil edin və bunlara əsaslanan fərqləndirici xüsusiyyətlərinizi vurğulayın. Bu araşdırmaya əsasən marketinq strategiyanızı qurun. Ən təsirli reklam mediasını seçin. Məsələn, mərkəzinizdə bənzərsiz mütəxəssislər çalışır və ya şəhərdə yeganə nadir avadanlıq var. Bu vəziyyətdə ümumi reklamlarla məhdudlaşmamağınız məsləhətdir: TV-dəki reklam çarxları və ya mediadakı məlumat məqalələri bu üstünlüklərə yönəlməlidir.
