Ticarətdə ortaqlıq növləri o qədər də az deyil: françayzinq, müştərək müəssisə, lizinq və s. Hər bir münasibət formasının öz xüsusiyyətləri, əhatə dairəsi var. Lakin tərəflərin qarşılıqlı əməkdaşlıqdan faydalanmaq istəkləri hər kəs üçün eynidir. Buna görə də, şirkətlər arasında hər iki tərəfdaş üçün faydalı olacaq istiqamətdə əlaqələr qurmaq mümkün olan ortaqlıq marketinqinin əsaslarını bilmək tələb olunur.
İştirak Marketinqinin Əsasları (MPO)
Tərəfdaş marketinq standart marketinq prinsipini tanıyır - alıcının ehtiyaclarını müəyyənləşdirmək, rəqiblərdən daha yaxşı təmin etmək. Ancaq burada bəzi fərqli xüsusiyyətlər var. Birlikdə toplanan bu fərqlər, şirkətin istehsal etdiyi məhsullardan struktur təşkilatına qədər ortaqlığa yanaşma tərzini tamamilə dəyişdirə bilər.
Tərəfdaşlıq marketinqini xarakterizə edən əsas xüsusiyyətlər:
1. Alıcılar üçün istehlakçılar və istehsalçılar arasında daha da bölüşdürmək üçün yeni dəyərlər yaratmaq istəyi.
2. Dəyərlərin təyin edilməsində müştərilərin əsas rolunun tanınması. IGO dəyər yaratmaq üçün ortaqlıqları dəvət edir. Dəyər müştərilərlə birlikdə istehsal olunur, firmanın bu dəyəri reallaşdıraraq gəlirlərini artırması üçün deyil.
3. Satıcıların bir alıcı ilə uzunmüddətli işini öz üzərinə götürür. Bu iş real vaxtda davam etməlidir.
4. Firma bir iş strategiyasına əməl etməlidir. Alıcının istədiyi dəyərləri istehsal etmək üçün iş proseslərini, texnologiyalarını, işçilərin təlimlərini, ünsiyyətlərini uyğunlaşdırmaq məcburiyyətindədir.
5. Daimi müştəri, hər əməliyyatda tərəfdaşlarını dəyişdirən fərdi istehlakçıdan daha çox qiymətləndirilməlidir. Bir firma sadiq müştərilərinə tərəfdaş etiketinə etibar etməli və onlarla daha yaxın bir əlaqə axtarmalıdır.
IGO-lərin fərqli xüsusiyyətlərini təhlil etdikdə aydın olur ki, bu yanaşma hər hansı bir uzunmüddətli əməkdaşlıq üçün tələb olunan xüsusi tərəfdaşlıq etikasına riayət etməyi nəzərdə tutur.
