Mobil Bankçılıq xidməti Sberbank müştərilərinə ödənişlər etmək və telefon, smartfon və ya planşetdən istifadə edərək hesabda aparılan əməliyyatlar barədə lazımi məlumatları əldə etməyə imkan verir.
Sberbank müştəriləri Mobil Bankçılıq xidmətinə qoşulmaqla köçürmələr etmək, müxtəlif ödəmələr etmək, evlərindən çıxmadan və bankomatda növbə gözləmədən telefon balansını doldurmaq imkanı əldə edirlər.
Əksər hallarda, "Mobil Bank" müştərinin kartı aldıqdan dərhal sonra Sberbank mütəxəssisləri tərəfindən verilir. Əgər bu baş verməyibsə, onu bir neçə yolla birləşdirə bilərsiniz. Məsələn, birbaşa Sberbank filialı ilə əlaqə quraraq və ya əlaqə mərkəzini axtararaq. "Mobil Bank" ı terminaldan istifadə edərək və ya İnternet vasitəsi ilə də bağlaya bilərsiniz.
Bu seçim bağlandıqda, istifadəçi paketlərdən birini seçə bilər: iqtisadi və tam. İqtisadi bir tarif aylıq ödənişsiz təmin edilir: bu halda tamamlanmış SMS sorğularını ödəməlisiniz. Tam paket çox sayda funksiyanı əhatə edir və aylıq müştəri hesabından çıxılan aylıq ödənişlə təmin olunur.
Xidmət aktivləşdirilməsi Sberbank Online sistemində qeydiyyatdan keçmiş bütün istifadəçilər üçün mövcuddur. İçində qeydiyyatdan keçmək üçün Sberbankın rəsmi saytının müvafiq səhifəsinə keçməlisiniz və şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün yuxarı sol küncdə xüsusi bir pəncərə tapmalısınız. Aşağıda "Qeydiyyat" düyməsidir. Tıklayın və sehrbazın göstərişlərini izləyərək qeydiyyatı tamamlayın. Onun üçün kartın bağlandığı bir telefona və kartın özünə ehtiyacınız var. Kart nömrəsini daxil edin və "Davam et" düyməsini basın. Bundan sonra əməliyyatı təsdiqləmək üçün telefona şifrə ilə bir mesaj göndəriləcək. Bundan sonra gələcəkdə Sberbank Online sisteminə şəxsi hesabınızı daxil etmək üçün istifadə ediləcək istifadəçi adınızı və şifrənizi tapmaq qalır.
Sberbank Online-a giriş mövcud olduqda hesabınıza getməli və şəxsi menyuda Mobil Bank bölməsini tapmalısınız. Sonra "Bağlantı detalları" alt hissəsinə keçməlisiniz və "Bağlan" düyməsini vurmalısınız. Bundan sonra, müştəridən paketlərdən birini (tam və ya qənaətcil) göstərməyiniz, tələb olunan sahələri doldurub "Təsdiq et" düyməsini vurmağınız lazım olan bu xidmətin bağlanması üçün bir ərizə doldurması istənəcəkdir. Yuxarıda göstərilən hərəkətləri yerinə yetirdikdən sonra müştərinin göstərdiyi telefon nömrəsinə mobil banka qoşulma tələbini təsdiqləyən SMS mesajı göndəriləcəkdir.
Xidməti aktivləşdirdikdən sonra Sberbankın müştərisi telefondan müvafiq SMS sorğularını göndərərək müxtəlif əməliyyatlar (telefonun ödənişi, başqasının kartına köçürmə, cərimələr ödəmə, avtomatik ödəmələr, hesabdakı məlumatların qəbulu) həyata keçirə biləcəkdir.
Müştərinin 900 nömrəsinə “Yardım” və ya “Balans” sözləri yazılmış SMS mesajı göndərərək “Mobil Bank” xidmətinə qoşulmuş olub olmadığını yoxlaya bilərsiniz. Bundan sonra telefona balans vəziyyəti və ya bəzi istəkləri xəritə ilə tamamlamaq. Xidmət aktivləşdirilməyibsə, müvafiq məlumat cavab mesajında göndəriləcək.