Bir çox sığorta şirkəti, müştərilərinə sığorta təzminatı ödəməkdən imtina edərək, məbləğləri göstərmədən və müddətləri pozaraq günah işləyir. Qanuni qanunvericiliklə az tanış olan Rusiya vətəndaşlarını qarışdıraraq bu hərəkətləri hər cür şəkildə mübahisələndirirlər. Bu problemin qarşısını almaq üçün sığorta şirkətinin necə ödəməli olduğunu bilməlisiniz.
Təlimat
Addım 1
Sığorta şirkətinə yazılı bir iddia qaldırın. Sığortaçının qərarı ilə razılaşmamağınızın səbəblərini göstərin və qanundan kənara çıxmamalı və əsaslandırılmamalı olan tələblərinizi bildirin. İddiada öhdəliklərin yerinə yetirilməməsi faktı və kompensasiya ödənişlərinin vaxtı göstərilməlidir.
Addım 2
Bu tətbiqi əlavə siyahıları ilə birlikdə qeydli poçtla göndərin, daha çox zəmanət üçün bir kuryer xidmətindən də istifadə edə bilərsiniz. Göndərməni təsdiqləmək üçün qəbzlərinizi qeyd edin.
Addım 3
Şikayət problemin həllinə kömək etmədiyi təqdirdə Federal Sığorta Nəzarəti Xidmətinə (FSIS) bir şikayət yazın. Sığortaçının pozduğu qanun normalarını göstərin və ərizəyə bu məsələ ilə bağlı bütün sənədlərin təsdiq edilmiş surətlərini əlavə edin. FSIS vəziyyəti nəzərdən keçirəcək və işinizlə bağlı sənədlərin alınması üçün sığorta şirkətinə müraciət edəcəkdir. Şikayətiniz 30 gün ərzində nəzərdən keçiriləcək və bundan sonra sizə yazılı cavab göndəriləcək. Bir qayda olaraq, bu müddət ərzində sığorta şirkətləri müştəri ilə əlaqə qurur və münaqişəni sülh yolu ilə həll etməyə çalışırlar.
Addım 4
Məhkəməyə müraciət edin. Məhkəmə prosesi vaxt aparan, vaxt aparan və maliyyə baxımından baha başa gələn bir prosesdir, buna görə yalnız əvvəlki addımlar uğursuz olduqda müraciət edilməlidir. Əvvəlcə məhkəmə xərclərinizi və hesablanmış faizlərdən mümkün sığorta təzminatını hesablayın.
Addım 5
Məhkəməyə aşağıdakı sənədlər paketini təqdim edin: üç nüsxədə iddia ərizəsi; sığorta tələbi ərizəsinin surəti; sertifikatın surəti və vurulmuş ziyan; sığorta ödənişinin həyata keçirildiyi əmlakın mülkiyyətini təsdiqləyən sənədlərin surəti; dövlət rüsumunun ödənilməsi üçün qəbz, habelə işə aid olan digər sənədlər.
Addım 6
Təcrübəli siyasət sahibi vəkilinə baxın. Məhkəmə tərəfinizi qəbul edərsə, sığorta şirkəti sizə gecikmə günü üçün Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının yenidən maliyyələşdirmə dərəcəsinin 1/75 hissəsi məbləğində təzminat və cərimə məbləği ödəməli olacaq.
