2020-ci il sahibkarlara gözlənilməz sürprizlər gətirdi. Karantin dövründə işləyə biləcəyiniz ortaya çıxdı, ancaq bunun üçün işinizdə onlayn elementlər təqdim etməlisiniz. Bu tətbiqetmə nümunələri.
Bu yaxınlarda müəssisə rəhbərlərindən işə davam etməyə hazır olduqlarını yoxlamaq istənən bir anketin paylanmasından sonra cavab sualları aldım. Onların əksəriyyəti onlayn satış elementlərinin satış sxemlərinə daxil edilməsinə aiddir. Cavablarda bu yaxınlarda işlədiyim və əlaqələr saxladığım tanış şirkətlərdə bu cür həllərin nümunələrini verdim. Çox az həll yolları var idi.
Satış elementlərinizə onlayn elementləri necə yerləşdirirsiniz? Şirkətdəki bütün satış prosesi addım-addım - reklamdan tədarükə və ödəməyə qədər - əlbəttə ki, ətraflı şəkildə yazılmışdır və bəzi addımları sadələşdirmək və ya onlayn seçimlərlə əvəz etmək üçün imkanlar axtarılır.
Onlayn elementlər 2020-ci ilin yazında satış sxemlərinə təqdim edildi
Biri nəhayət saytda ödəmə qabiliyyəti ilə tam hüquqlu bir onlayn mağaza etdi. Sifarişdən ödəmənin alınmasına qədər fəaliyyətlər zənciri sadələşdirildi, alış sürəti və veb sayt çevrilməsi artdı.
Saytı sadəcə dəyişdirən, məhsulu üzərinə qoyan və keçən ilə nisbətən satışlarında əhəmiyyətli bir artım əldə edən hər kəs. Oflayn mağaza anbar və qəbul nöqtəsi kimi fəaliyyətə başladı.
Saytda sifariş prosesini kim avtomatlaşdırdı - malların mövcudluğunun avtomatik təsdiqlənməsi, hesab-fakturalar, tetik məktubları. Menecerlərin işi sadələşdirildi, sayı azaldı, müştərilər üçün sifariş daha sürətli oldu və xidmət yaxşılaşdı.
Müştəri bazasını CRM-ə köçürən və menecerlər tərəfindən müştərilərə zəng etmək əvəzinə poçtlarla işləməyə başlayan. Daha məhsuldar və ucuzdur.
Karantinaya alınmış mağazalar yerinə bazar yerləri ilə işə kim başladı. Satışlar hələ keçən ilin səviyyəsinə çatmır, amma çatır.
Xidmətin öz qeydiyyatı / özünə sifariş sxemi tətbiq edənlər. İdarəçilərə ehtiyac və işlərinə nəzarət yoxa çıxdı.
Üz-üzə təhsil proqramları yerinə veb seminarlar və videolara əhəmiyyət verən kimdir. Ayrı bir məsafədən təhsil sahəsi açılana qədər.
İnstaqramda reklam üsullarını öyrənən və karantin müddəti ərzində əsas xidmətləri üçün müştərilərin əhatəsini genişləndirən kim.
Sədaqət proqramını mobil tətbiqetməyə qoşanlar push bildirişləri ilə işə başladılar. Bundan əvvəl, onlayn reklam praktik olaraq istifadə edilmədi və müştəri bazası qorunmadı. Bir şüşədə ikisi çıxdı.
Vəziyyətin sahibkarları daha aktiv olmağa sövq etdiyi ortaya çıxdı. Ancaq diqqət yetirin - bütün bunlar əvvəllər göy gurultusunun gəldiyi anı gözləmədən edilə bilərdi. Demək olar ki, səsləndirilən bütün həllər hörmətli liderlərə bir neçə il əvvəl çox əvvəl tövsiyə olundu. Buna baxmayaraq, etdilər və bu yaxşıdır. Çünki təəssüf ki, bir şey gözləyən və itkiləri hesablayan belə liderlər də var. Vəziyyəti nəzərə alaraq işi dəyişdirmək lazımdır - həyati vacibdir. Gördüyünüz kimi seçimlər var.
