Problem ağacı müəssisədə vəzifələrin formalaşması və həll yollarının tapılması prosesini asanlaşdırmaq üçün hazırlanmış əsas cədvəldir. Xarici subyektiv amillərin təsirini demək olar ki, tamamilə istisna etməklə problemin bir-biri ilə əlaqəli səbəblərini və nəticələrini müəyyən etməyə imkan verir. Problem ağacı sistem analizində əsas vasitələrdən biridir. Bir universitetdə əlverişsiz bir cədvəl nümunəsindən istifadə edərək bu modelin tikintisini nəzərdən keçirək.
Təlimat
Addım 1
Problemi formalaşdırın. Keçmişdə və ya gələcəkdə deyil, indiki zamanda mövcud olmalıdır. Konkret olun və lazımsız sözlərdən çəkinin. Təsiri demək olar ki, mümkün olmayan qlobal problemlərə ("qlobal istiləşmə", "cəmiyyətin mənəviyyatının çatışmazlığı" və s.) Toxunmamağa çalışın.
Addım 2
Maraqlı tərəfləri sadalayın. Yəni bu problemdən birbaşa və ya dolayı yolla təsirlənən bütün iştirakçıları müəyyənləşdirmək lazımdır. Bunu etmək üçün aşağıdakı suallara cavab verməlisiniz. Bu məsələ kimdən daha çox təsirlənir? Problemin həllində birbaşa kim iştirak edəcək? Hansı təşkilatlar və ya insanlar qrupları işin gedişatına təsir göstərə bilər? Müəyyən bir maraqlı tərəfin problemdən necə asılı olduğunu dəqiq müəyyənləşdirin.
Addım 3
Problemli bir ağac qurmağa başlayın. Üç hissədən ibarətdir: köklər, gövdə və tac. Problemin səbəbləri köklərdir. Varlığını təyin edən onlardır. Onları düzəltsən, problem aradan qalxır. Magistral ifadəsidir. Crohn'lar problemin yaratdığı nəticələrdir. Əvvəlcə magistralı çəkin.
Addım 4
Bundan sonra kökləri çəkməlisiniz. Əvvəlcə beyin fırtınası zamanı ortaya çıxan bütün səbəbləri yazın. Sonra onları qruplaşdırın və əlaqələri göstərin. Maksimum "kök" sayını tapmağa çalışın, çünki həlledici təsir göstərəcəkləri qərarlarıdır.
Addım 5
Sonuncu maddə tacdır. Problem və nəticələr arasındakı dərhal əlaqə nöqtələrini müəyyənləşdirin. Sonra başqa hansı mənfi təsirlərin edilə biləcəyini izləyin, yəni aşağıdakı səviyyəyə enin. Nəticələri hələ problemin əhatəsində olduğu müddətdə bunu etməyə davam edin.
