Brandbook ingilis dilindən tərcümədə "marka kitab" deməkdir. Bu, şirkətin markasının inkişafı üçün bir növ iş planıdır.
Brend kitab bir şirkətin prinsiplərini və standartlarını təsvir edən marketinq təlimatıdır. Brend kitabda şirkətin dizayn tərzi, rəngləri, loqosu təsvir edilə bilər. Bununla birlikdə, marka kitab fərqli bir fokusa sahib ola bilər, müştəri münasibətlərini və daxili korporativ etikanı təsir edir. Bu şirkətin missiyasının, dəyərlərinin, hədəf auditoriyasının portretinin, müştəri münasibətləri konsepsiyasının tam təsviridir. Buna görə marka kitabına markanın İncili deyilir.
Brend kitab yaratarkən rəhbərlik gələcək sənədin hansı məqsədi daşıyacağı barədə bir fikrə sahib olmalıdır.
Brend kitab nə üçündür?
Bir şirkət bir reklam kampaniyası, çap məhsulları, hər hansı bir marketinq məhsulu sifariş etdikdə, dizaynerlərin işi planlar yaratmağa başlayır və s. Belə olur ki, bu məsələlərdə bir neçə agentlik iştirak edir. Bir neçə dizayner şirkətin problemləri ilə öz baxışlarına və üstünlüklərinə əsaslanaraq məşğul olduqda nəticə tez-tez fəlakətli olur. Materiallar rəhbərliyə uyğun deyil və ya marka formatına tamamilə uyğun gəlmir. Bazarda mövqe tutma və ya şirkətin ümumi korporativ şəxsiyyəti üçün səhv strategiyalardan istifadə edirsinizsə, müştərilərin etibarını qazana və üstünlüklərini göstərə biləcəyi ehtimalı yoxdur. Bura bir marka kitabına ehtiyac var.
Artıq qeyd edildiyi kimi, bu sənəd şirkətin bütün konsepsiyasını təsvir edir. Marketoloqlar üçün bu rəhbər sənəddir. Əvvəlcə mütəxəssislər marka kitabını araşdırırlar, sonra işə başlayırlar. Yaxşı dizayn edilmiş brend kitabın olması, marketinq işçilərinə istəklərinizi izah etməyə vaxtınızı xeyli dərəcədə qənaət etməyə və yüksək keyfiyyətli iş əldə etməyə imkan verir.
Bundan əlavə, yeni işçilərə verilən marka kitabdır. Bu şirkətin strategiyasını, hədəflərini, şöbələrin funksiyalarını, işçilərin məsuliyyətlərini və hətta komandadakı davranış qaydalarını belə başa düşürlər. Bu cür rəhbərlik sayəsində yeni gələnləri vəzifəyə təqdim etmək vaxtı azalır, eyni zamanda məsuliyyətini artırır. Axı daxili rəhbərliyi öyrənərək işçi artıq səhv edə bilməz və cəhalətə haqq qazandıra bilməz. Brend kitabında hər şey açıq şəkildə təsvir edilmişdir.
Brend kitab məzmunu
Brend adı
Bu şirkətin missiyasının, hədəflərinin və hədəf kütləsinin təsviridir. Bir müəssisənin bir iş planı varsa, əslində bu, bəzi hissələrinin təkrarıdır.
Forma tərzi
Korporativ şəxsiyyət konsepsiyasını ehtiva edən hər şey:
1. Logo, rəngləri və dəyişiklikləri.
2. Rənglər, rəng birləşmələri, tətbiqetmə imkanları.
3. Yazı tipləri.
4. Şüar.
5. Müxtəlif məqsədlər üçün blanklar, fərqli dizayn və üslublar.
Marka kitabını kim yaradır
Bu təlimatın şirkətin direktoru və ya sahibi tərəfindən tam hazırlandığına inanılır. Ancaq bu, tamamilə doğru deyil. Brend kitab bir şirkətin markasını əks etdirən ciddi bir sənəddir. Və bir neçə peşəkar mütəxəssis tərəfindən hazırlanır, üstəlik birlikdə. Dizaynerlər, marketoloqlar, işə götürənlər, iş inkişaf menecerləri, marka istehsalçıları.
Brend kitab bir dəfə hazırlanır, buna görə sənədin son buraxılışından əvvəl yenidən oxunur, redaktə olunur, müxtəlif mütəxəssislərə göstərilir və yalnız bundan sonra şirkət rəhbərliyi tərəfindən təsdiqlənir.