Borcluların heç biri vaxtı keçmiş borcun qaytarılması daxil olan kollektorları sevmir. Toplama təşkilatının nümayəndələri qətiliklə qanun çərçivəsində hərəkət etsələr də, onlarla ünsiyyət yaxşı heç nə vəd etmir. Bəs kollektorlar borclunu məbləği qaytarmağa məcbur edərək peşə etikasını pozarsa? Onlarla effektiv şəkildə məşğul olmaq mümkündürmü?
Təlimat
Addım 1
Telefonla və ya birbaşa bir toplama təşkilatının nümayəndəsi ilə söhbət edərkən ondan özünü təqdim etməsini istəyin. Soyadını, adını, atasının adını və tutduğu vəzifəni versin. Həm də kollektorun təmsil etdiyi agentliyin adını soruşun və əlaqə məlumatlarını verin. Sizə bu məlumatı verməklə kollektor daha təmkinli və etik davranmaq məcburiyyətində qalacaq.
Addım 2
Sizə verilən məlumatları yoxlamaq üçün göstərilən telefon nömrəsini toplama agentliyinə zəng edin. Ayrıca, borc öhdəlikləri ilə əlaqəli olduğunuz bankla əlaqə qurun və borc qaytarmaq hüququnun həqiqətən bu toplama təşkilatına keçib-keçmədiyini öyrənin.
Addım 3
Bu quruluşun bir agentlik müqaviləsi əsasında fəaliyyət göstərdiyini və qanuni olaraq bir bankın və ya digər kredit təşkilatının mənafelərini təmsil etdiyini təsdiqləyən sənədləri toplayanlarından istəyin.
Addım 4
Kolleksionerlərlə münasibət qurarkən sakit və özünüzə sahib olun. Söhbət qaldırılmış bir səs tonuna çevrilirsə və agentliyin nümayəndələri təhdidlərdən istifadə etməyə başlayırsa, bu vəziyyətdə belə bir tonun uyğun olmadığını və təhdidlərin qanuni hüquqlarınızı pozduğunu xatırlatın.
Addım 5
Kolleksionerlərin suallarını cavablandırarkən bir vəsatətçi mövqeyi tutmayın, dərhal agentlik nümayəndələrini şərtləri yumşaltmağa razı salmağa çalışmayın. Daha sonra sizə qarşı istifadə edilə bilən ətraflı və məxfi məlumatları açıqlamadan yalnız quru faktlar təqdim edin.
Addım 6
Texniki cəhətdən mümkündürsə, kollektorlarla telefon danışığını qeyd edin və ya şəxsi təmasda bir səs yazıcıdan istifadə edin. Sizin tərəfinizdən bu cür hərəkətlər qanunla qadağan edilməyib və həddən artıq qeyrətli borc yığanların həvəsini azalda bilər. Məhkəməyə müraciət etmək qərarına gəldiyiniz təqdirdə söhbətin qeyd edilməsi, qanunsuz hərəkətlərin dəlillərindən biri ola bilər.
Addım 7
Koleksiyonerlərə ilk ziyarətdən sonra dərhal ixtisaslı bir vəkilin köməyinə müraciət edin. Hüquqşünas bir mütəxəssis toplama təşkilatının fəaliyyətini düzgün qiymətləndirə və konkret münaqişə vəziyyətinizdə ən ağlabatan davranış taktikasını təklif edə biləcəkdir.
