OSAGO üçün ödəniş almaq çox vaxt heç də asan olmur. Pul almaq ehtimalını artırmaq üçün qəza zamanı lazımi davranış qaydalarına riayət etməlisiniz. Sığorta şirkəti ödəmələrdən yayınırsa, səlahiyyətli orqanlarında ədalət axtarışı lazımdır.
Vacibdir
- - sürücünün lisenziyası;
- - nəqliyyat vasitəsinin (nəqliyyat vasitəsinin) qeydiyyatı haqqında şəhadətnamə;
- - nəqliyyat vasitəsi sahibinin pasportunun surəti (avtomobil qəza zamanı etibarnamə ilə idarə edildiyi təqdirdə avtomobili idarə edən şəxs üçün etibarnamə);
- - qəza bildirişi;
- - sığorta hadisəsinin baş verməsi barədə sığorta şirkətinə müraciət;
- - inzibati xəta haqqında protokol və qərar;
- - qəzada iştirak haqqında yol polisinin arayışı (forma 748);
- - pul köçürmələri üçün cari hesabın təfərrüatları.
Təlimat
Addım 1
Qəza ilə qarşılaşmısınızsa, heç bir halda hadisə yerindən ayrılmayın. Durun və həyəcan siqnalını yandırın. Kredit avtomobildən enib təcili bir dayanma işarəsi qoyun. Avtomobilin zədələnməsini yoxlayın və şəkillər çəkin. Əhəmiyyətsiz olduqda və təmirlərin dəyəri 25.000 rubldan çox deyilsə, qəza bildirişini doldurun və qəzaya cavabdeh şəxslə birlikdə iki imza qoyun. Zərər böyükdürsə, yol polisini axtarın.
Addım 2
Qəza bildirişini doldurun. Qəza şəraitini, qəza iştirakçılarının CMTPL müqavilələrinin nömrələrini, sığorta şirkətlərinin adlarını, avtomobillərin nömrələrini və markalarını, VIN nömrələrini, sürücü məlumatlarını, sürücülük vəsiqəsi nömrələrini göstərin. Mümkün qədər çox məlumat daxil etməyə çalışın. Bildirişi və doldurulduğu tarixi imzalayın.
Addım 3
Trafik polisi məmuruna sürücülük vəsiqənizi, OSAGO qaydasını, nəqliyyat vasitəsi sertifikatını (STS) göstərin və möhürlənməmiş qəza şəhadətnaməsini və digər lazımi sənədləri əldə edin və onları təsdiqləmək üçün harada sürməli olduğunuzu göstərin.
Addım 4
Müəyyən olunmuş vaxtda yol polisi şöbəsinə yaxınlaşın və möhürlə bütün sənədləri alın.
Addım 5
Lazımi sənədlər paketini toplayın və sığorta şirkətinin iddialar şöbəsinə gedin. Həm sığorta şirkətinizlə, həm də qəzadan məsul olan şəxsin sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlaya biləcəyinizi unutmayın.
Addım 6
Sənədləri təqdim edin və sənədlərini aldığınızı təsdiqləyən bir sığorta şirkətinin işçisinin möhürü, tarixi və imzası ilə bir akt alın. Avtomobilinizi bir mütəxəssisə göstərin. Bütün zərər işarələrini diqqətlə oxuyun və sənədi imzalayın. OSAGO haqqında qanuna görə, sığortaçı 30 gün ərzində ödəmələr etməli və ya onlardan yazılı imtina etməlidir.
Addım 7
Sığorta şirkəti ödəmələri gecikdirirsə və ya onlardan imtina edirsə, əvvəlcə sığortaçına şikayət yazın. Bu addım kömək etmirsə, Rusiya Avtomatik Sığortaçılar Birliyinə (RSA) və Sığorta Nəzarətinə şikayət yazın. Son çarə olaraq məhkəməyə müraciət edin. Əksər hallarda məhkəməyə müraciət etmək pulunuzu almağa kömək edir.
Addım 8
Ödənişlərin miqdarı sizi qane etmirsə, sığorta şirkətinə müraciət edin. Ərizədə ziyanı və onları düzəltmək üçün tələb olunan məbləği göstərin. Sonra RSA və Sığorta Nəzarəti ilə əlaqə saxlayın. Müstəqil bir araşdırma aparın və məhkəməyə müraciət edin. İşin uğurla başa çatması halında, sığorta şirkəti sizə yalnız sığortadakı ziyanı deyil, eyni zamanda yenidən araşdırma və məhkəmə xərcləri üçün pul ödəyəcəkdir.
