Bank məlumatları, hesab açarkən və plastik kart buraxarkən bankla bağladığınız müqavilənin mətnindədir. Bu hesabdan pul köçürməyiniz və ya əksinə, nağdsız bir ödəmə istifadə edərək doldurmağınız lazım olduqda bunlara ehtiyacınız ola bilər. Razılaşma həmişə əlinizdə olmaya bilər, ancaq bank məlumatlarınızı telefonla öyrənə bilərsiniz.
Vacibdir
- - kompüter və internet;
- - telefon;
- - pasport.
Təlimat
Addım 1
Hesabınızın bank təfərrüatlarını öyrənməyə ehtiyacınız olduqda, özünüzlə əlaqə qurmağın və ya bu bankın filialına zəng etməyin mənası yoxdur. Hər birinin operatorla əlaqə saxlaya biləcəyi qaynar telefon nömrəsi var. İnternet vasitəsilə bankın veb saytına daxil olaraq bunu öyrənin. Brauzerinizin axtarış çubuğuna bankın adını yazın və ən çox ziyarət edilən kimi birinci sətirdə göstərilmə ehtimalı olan saytı seçin.
Addım 2
Veb saytınızda bankınızın gecə-gündüz pulsuz qaynar xəttini tapın və zəng edin. Beləliklə, Sberbank üçün 8 800 555 5550 nömrəsini yığmalısınız, Alfa-Bankda 8 800 200 0000, VTB-də: 8 800 200 7799, Gazprombankda: 8 800 100 0701 nömrəsini yığmalısınız. Pasportunuzu hazırlayın, detallarını adlandırmalısınız.
Addım 3
Operator sizinlə əlaqə qurmadan əvvəl bütün söhbətin qeyd ediləcəyi barədə bir mesaj eşidə bilərsiniz. Bu qanunun tələbidir, buna görə narazılığınızı bildirməməlisiniz. Operator sizə cavab verəndə soyadınızı, adınızı və atanızın adını açıq şəkildə bildirin, bank rekvizitlərini sizə diktə etmək istəyinizi bildirin. Pasportunuzun təfərrüatlarını: seriyasını, nömrəsini, nə vaxt və kim tərəfindən verildiyini bildirməyiniz istənir. Operator məlumatlarınızı verilənlər bazasına daxil edənə qədər soyad, ad və ata adı ilə pasport məlumatlarının müştərinin məlumatları ilə uyğun olduğundan əmin olmaq üçün bir az gözləməli olacaqsınız.
Addım 4
Zəng edən şəxsin pasportundan istifadə edən fırıldaqçı deyil, həqiqətən bu bankın müştərisi olduğuna əmin olmaq üçün operator sizdən bankla müqavilə bağlayarkən göstərdiyiniz kod sözünün adını verməyinizi xahiş edəcəkdir. Bu, ev heyvanınızın adı, sevimli yazarı və ya daha çox ananızın qız adı ola bilər.
Addım 5
Hansı kod sözün seçildiyini xatırlamırsınızsa, çaxnaşmayın - operator sizə cavab verəcəyi sualı söyləmək məcburiyyətindədir. Düzgün ad verməklə hesab məlumatlarınıza tam giriş əldə edirsiniz. Sizə yalnız bank rekvizitləri deyil, həm də ondakı vəsaitlərin qalığı barədə də məlumat veriləcəkdir.
