Sberbank Business Online-ı yalnız şifrənizi itirdiyiniz təqdirdə blokdan çıxara bilərsiniz. Bütün digər hallarda müqavilənin hazırlandığı filialı ziyarət etmək məcburidir. Şəxsi hesabınıza nəzarəti bərpa etmək mümkün olmadığı vəziyyətlər var.
Sberbank, hüquqi şəxslərin böyük bir hissəsinə xidmət göstərən ən böyük maliyyə qurumudur. Tələb olunan sahələrdən biri də Sberbank Business sistemidir. İstifadəçilərə onlayn olaraq bir sıra əməliyyatlar həyata keçirməyə imkan verir. Bu, aşağıdakıları mümkün edir:
- pul axınlarına nəzarət;
- bank şöbələri ilə əməkdaşlıq etmək;
- ödəmə sənədlərini göndərmək;
- əlavə bank məhsullarından istifadə edin.
Bir hesabı bloklamaq üçün bir neçə seçim var. Əvvəlcə səbəbini öyrənməlisiniz. Avtomatik bloklama ola bilər. Bu vəziyyət, müştəri girişə məlumat daxil edərkən bir neçə səhv etdikdə meydana gəlir. İkinci vəziyyət - bloklama sistemdə qeydiyyatdan keçmiş başqa bir subyektin təşəbbüsü ilə baş verir. Hesab profilin saxlanılma müddəti bitdiyinə görə deaktiv edilə bilər.
Xidməti necə blokdan çıxarmaq olar?
Əvvəlcə bir bank işçisindən ətraflı məlumat üçün məsləhət mərkəzini axtarın. Hər halda, istifadəçi kömək üçün mütəxəssislərə müraciət etməli olacaq, çünki əksər hallarda xidməti özbaşına çıxartmaq mümkün olmayacaqdır. Çağrı mərkəzinə zəng etdiyiniz zaman doğrulamadan keçməlisiniz. Bunu etmək üçün doğum tarixinizi, gizli bir sözünüzü adlandırmanız lazımdır.
Hansı hallarda giriş məhdudiyyətlərini təkbaşına qaldırmaq mümkündür?
Bu giriş şifrəsinin itirildiyi, lakin girişin məlum olduğu hallarda mümkündür. Hesabınıza giriş səhifəsini açın, "Şifrənizi unutmusunuz?" Düyməsini basın. İstifadəçi adınızı və simvollarınızı şəkil ilə daxil edin. Elektron poçt qutunuza bir məktub göndəriləcək və oxunmalıdır. Hesabınıza özünüzü bərpa etməyi başa çatdırmaq üçün yalnız kod sözünü xatırlamalısınız.
Bank kilidini açmaq
Bütün digər hallarda bir maliyyə təşkilatının köməyi olmadan etməyəcəkdir. Xidmət müqaviləsinin bağlandığı bankın filialını ziyarət edin. İçəri girişi bərpa etmək üçün bir açıqlama yazın. Pasportunuzu və sistemdəki qeydiyyatı təsdiqləyən sənədləri özünüzlə aparmalısınız. Menecer girişin blokunu açacaq və lazım olduqda yeni bir şifrə verəcəkdir.
Xahiş edirik unutmayın ki, bu sistem qısa bir mesajla sürətli bir bərpa təmin etmir. Bu şəkildə bank şirkətin əmlakını qəsdkarların hərəkətlərindən qoruyur.
Təşkilatın Sberbank ilə əməkdaşlığına xitam verildiyi təqdirdə kabinetin işini bir vəziyyətdə bərpa etmək mümkün olmayacaq. Bu vəziyyətdə bank özü müqavilədə göstərilən şərtlərə uyğun girişi bloklayır.
Bir səbəbdən bir maliyyə təşkilatının bir şöbəsini ziyarət edə bilmirsinizsə, Sberbank'a bir e-poçt yaza və ya rəsmi veb saytında mövcud olan geribildirim formasını istifadə edə bilərsiniz.
