Plastik kartın bloklanması bir sıra səbəblərdən baş verə bilər. Beləliklə, müştəri kartı itirildiyi təqdirdə müstəqil olaraq bloklayır. Digər bir ümumi hal, ardıcıl üç dəfə səhv bir PİN kodu daxil etməkdir. Lakin bank, məsələn, kartın balansından artıq bir faktura olduğu təqdirdə kartı da blok edə bilər.
Ehtiyac olduğu anda plastik kartı bloklamaq həmişə bezdiricidir. Ancaq xatırlamaq lazımdır ki, belə bir prosedur, ilk növbədə, müştərilərin öz mənafelərinə uyğun olaraq, vəsaitlərini təhlükəsiz saxlamaq üçün tətbiq edilmişdir.
VTB24 kartının bloklanmasının səbəbi ardıcıl üç dəfə səhv daxil edilmiş PİN koddursa, bir gün sonra müştəriyə yaddaşını yenidən sınamaq və istədiyiniz rəqəm birləşməsini daxil etməyə çalışmaq imkanı verilir. Bu vəziyyətdə kart banka gəlmədən avtomatik olaraq blokdan çıxarılır.
VTB24 kartının təcili olaraq blokdan çıxarılması üçün Rusiyada pulsuz qaynar xətt mövcuddur: 8-800-700-24-24. VTB24 müştərilərinə kartlarını itirməsi halında bu nömrəni telefonlarına daxil etmələri tövsiyə olunur - bu nömrə plastik kartı avtomatik olaraq bloklamaq üçün istifadə edilə bilər. Kartı blokdan çıxarmaq üçün pasportun tam adını, nömrəsini, seriyasını, kimin və nə vaxt verildiyi barədə məlumatı, bölmə kodunu adlandırmalısınız. Bankın müştərisinin həqiqətən əlaqə saxladığına əmin olmaq üçün operator kartdakı son əməliyyatların təxmini icra vaxtını göstərməyinizi xahiş edə bilər.
Bundan əlavə, VTB24 kartını bankın ən yaxın filialında blokdan çıxara bilərsiniz. Prosedur üçün bir pasport təqdim etməlisiniz.
