Hüquqi şəxslər arasında ödənişlərin çoxu nağdsız formada həyata keçirilir, yəni vəsait ödəyicinin cari hesabından silinir və faydalananın cari hesabına köçürülür. Bəzən pulun əslində nəzərdə tutulduğuna deyil, başqa bir alıcıya gəldiyi zaman xoşagəlməz hallar olur. Bu səhv göstərilən təfərrüatlar, bank operatorunun səhvi və ya başqa bir səbəbdən baş verə bilər.
Təlimat
Addım 1
Məsələn, ödəmə tapşırığında bir səhv edildi - faydalananın başqa bir cari hesabı göstərildi. Əslində mövcuddur, çox xüsusi bir hüquqi şəxsə aiddir, yalnız sizin ödəməniz onun üçün nəzərdə tutulmamışdır. Bu bəzən mühasibat şöbəsi çox məşğul olduqda olur. Bənzər bir vəziyyətdə necə olmaq olar?
Addım 2
Bu təşkilatın rəhbərinin və ya baş mühasibin adına rəsmi bir məktub göndərin. Vəziyyəti qısaca izah edin və səhvən köçürülmüş məbləği cari hesabınıza qaytarmağınızı xahiş edin. Məktub ödəmə təşkilatının rəhbəri tərəfindən imzalanmalı və möhürü ilə təsdiqlənməlidir. Banka vəsaiti köçürdüyü ödəmə tapşırığının surəti əlavə olunmalıdır.
Addım 3
Əksər hallarda pul kifayət qədər tez qaytarılır. Nədənsə səhvən köçürüldükləri şirkət rəhbərliyi geri qaytarmağı təxirə salırsa, başqalarının vəsaitlərinin istifadəsinə görə faizlərin ödənilməsini tələb edərək məhkəməyə iddia ilə müraciət edəcəyiniz barədə xəbərdarlıq edilməlidir. Bir qayda olaraq, bundan sonra məsələ təxirə salınmadan həll olunur.
Addım 4
Aşağıdakılar da ola bilər: ödəmə sərəncamında bir səhv nəticəsində, ümumiyyətlə mövcud olmayan bir cari hesab göstərilir (məsələn, nömrələrin sırası qarışdırıldı). Bu halda müəssisənin rəhbəri və ya baş mühasibi bu ödəmə tapşırığının ləğvi üçün yazılı bir müraciət ilə banka müraciət etməlidir. Hər bank əməliyyatı üçün müəyyən faiz (komissiya) tutulduğundan, kimin günahı olduğunu müəyyənləşdirmək üçün daxili yoxlama aparılacaqdır. Ödəniş tapşırığında bir ödəmə təşkilatının mühasib işçisi tərəfindən bir səhv edildiyi ortaya çıxsa, komissiya bankda qalacaq və bank operatoru bir səhv etdikdə, komissiya ödəyiciyə qaytarılacaqdır.
