Xətti idarəetmə quruluşu, tabeçilik səviyyələrinə piramida şəklində baxıla bilən ən sadə təşkilati strukturlardan biridir: yuxarı rəhbərlikdən ən aşağı səviyyəyə.
Xətti idarəetmə quruluşu konsepsiyası
Xətti quruluşa funksional da deyilir və mexanik quruluşların bir hissəsidir. Bu quruluş qrupu, subordinasiyanın yüksək səviyyədə inkişaf etməsi, işin ciddi tabeçiliyə söykənməsi ilə digərlərindən fərqlənir. Bunu asanlaşdırmaq üçün xüsusi kodlar və iş təsvirləri var.
Bu prinsip əsasında qurulan ortalama bir şirkətdə aşağıdakı ayrılıq səviyyələri mövcuddur: tabe olduqları işçilərin qalan hissəsi ilə şöbələrə cavabdeh olan əsas menecerlər. Firmanın ölçüsünə görə daha çox ola bilər.
Xətti idarəetmə quruluşunun üstünlükləri
Xətti idarəetmə quruluşu M. Mesconun formalaşdırdığı ümumi idarəetmə prinsiplərinə uyğun olaraq çox rahatdır.
1. Əmək bölgüsü. Hər bir işçinin buna uyğun olaraq öz ixtisası və vəzifələri var.
2. Komanda zənciri və ya skalar zənciri. Xətti idarəetmənin həyata keçirildiyi əsas prinsip yuxarıdan aşağıya qədərdir.
3. Tək adam rəhbərliyi - hər tabeliyin bir lideri var. Bir işçi səhv etsə, yalnız yuxarıda dayanan menecer onu cəzalandıra bilər. Ayrıca, yalnız onun üçün vəzifələr təyin edə bilər və onlar üçün bir hesab tələb edə bilər. Üst rəhbərliyin iş nəticələrini birbaşa ona tabe olan menecerdən soruşmaq hüququ vardır. Bu, hər səviyyədə yaranan problemləri tez bir zamanda həll etməyə imkan verir.
4. Nəzarət dərəcəsi. Bir menecerin əmrində 4-5 nəfərdən çox olmamalıdır. Bu, aralarındakı daha yaxşı qarşılıqlı əlaqə üçün lazımdır.
5. Məqsədlərin iyerarxiyası. Məqsədlər üç səviyyədə yerləşir: təşkilati, qrup və fərdi.
6. İstiqamət birliyi. Təşkilatdakı hər şöbə öz funksiyalarından cavabdehdir, lakin məqsəd və vəzifələri digər şöbələrin funksiyaları ilə əlaqəli olmalı və bütün şirkətin xeyrinə yönəldilməlidir.
Doğrusal bir idarəetmə quruluşuna xas olan daha iki prinsip var: nəzarət və səlahiyyətin verilməsi. Bir nəfərlik idarəetmə prinsipi ilə birbaşa münasibətdədirlər. Menecer, fəaliyyətinin bütün mərhələlərində tabeliyində olanlar üzərində nəzarəti həyata keçirməlidir.
Səlahiyyət həvaləsi, resursların, funksiyaların və icra üçün məsuliyyətin bir hissəsinin tabe olan şəxsə verilməsidir.
Xətti idarəetmə strukturunun mənfi cəhətləri
Xətti idarəetmə quruluşu olan bir təşkilatın əsas çatışmazlığı zəif rəy və ünsiyyətdəki maneələrdir.
Əks əlaqə məlumatları süzərək pisləşir. Statistikaya görə, bir səviyyədən digərinə getmək, məlumatların təxminən 20-25% -ni itirir.
Ünsiyyət maneələri aşağıdakı amillərlə əlaqələndirilə bilər:
- həyat təcrübəsinin uyğunsuzluğu - eyni şeylər haqqında fərqli məlumat;
- dil maneələri - argo, qeyri-səlis diksiyanın səhv anlaşılması, ifadələri düzgün qura bilməməsi;
- şifahi olmayan maneələr - iyrənc duruşlar, mimika və jestlər;
- dinləyə bilməmək.
