Müştərilər yeni mal və xidmətlər tədarükçüləri ilə işə başlamaq istəmirlər. Bu, öhdəliklərini lazımi səviyyədə yerinə yetirməyən şirkətlərin bolluğu ilə əlaqədardır. Kütlənin arasından seçilmək üçün bəzi firmalar müştəriləri özləri haqqında danışdıqları və ortaqlıq təklif etdikləri pulsuz tədbirlərə dəvət edirlər. Bu taktika uğurlu ola bilər.
Təlimat
Addım 1
Şirkət məhsulları və xidmətlərinin müştərilərin hədəflərinə çatmalarına necə kömək etdiyinə dair nümunələr hazırlayın. Nümunələrin nəzəri olması lazım deyil. Yaxşı münasibət qurduğumuz müştərilərlə əlaqə qurmaq və sizinlə işləməyin faydalarını toplamaq lazımdır.
Addım 2
Nümunələrə əsaslanaraq, yeni müştərilərin sizin iştirakı olmadan problemləri özləri həll edə və ya başqa məqsədlərə necə nail ola biləcəyi barədə addım-addım bir plan tərtib edin. Hələlik işin ticarət tərəfini unut. Planınızda sahib olduğunuz mal və ya xidmətlər ilə istədiyinizi əldə etməyin nə qədər asan olduğunu göstərin. Ancaq bunların sizin məhsullarınız olduğunu deməyin. Müştəriyə gələcək göstərilməlidir.
Addım 3
Təlim seminarını məşq edin. Hazırlanan plana əsasən seminar ya 2 saatlıq, ya da 2 günlük ola bilər. Gecikməyə ehtiyac yoxdur, ancaq iştirakçılar əsas prinsipləri öyrənməsi üçün məlumat uyğun bir sürətlə yayımlanmalıdır. Mövzunun mürəkkəbliyini və tamaşaçıların hazırlığını düşünün.
Addım 4
Potensial müştəriləri pulsuz bir seminara dəvət edin. İştirakçıların sayı seminar üçün hansı mövzu ilə gəldiyinizə bağlıdır. Milyonlarla tirajla çıxan qəzetləri nümunə götürək. Məqalə başlıqları oxucuları cəlb edir. Seminarın adı müştərilər üçün böyük hədəflər qoymalıdır. Seminarı qaçırsalar, vacib bir şeyi itirəcəkləri hissi olmalıdır. Zəhmət olmasa seminarın yalnız bir dəfə keçirildiyini bildirin. Təbii ki, başqa seminarlar da aparacaqsınız, lakin gələcəkdə tədbirin fərqli hədəflərini, quruluşunu və adını seçəcəksiniz.
Addım 5
Seminarın sonunda müştərilərinizə pullu bir xidmət təklif edin. Seminarda hədəfinizə köməyiniz olmadan necə çatacağınızı addım-addım göstərəcəksiniz. Müştərilər nə qədər uzun dinləyərlər, hamısını özünüz təşkil etməkdənsə xidmətlərinizə görə pul ödəməyin daha yaxşı olduğunu başa düşməyə başlayacaqlar. Bu, inamı artıracaq və yeni müqavilələr barədə danışıqlar aparacaq.
