Bir aptek, digər hər hansı bir iş növü kimi, gəlirli olmalıdır. Və bu mənfəət nə qədər böyükdürsə, satış səviyyəsi o qədər yüksəkdir. Aptek satışlarındakı artım, satın alma prosesinin bütün aspektlərini təsir edərək əldə edilir. Potensial sayını, dönüşüm faizini, təkrar satış tezliyini, çek ölçüsünü və marjını artıran fəaliyyətlər aparmaq lazımdır.
Vacibdir
- - ticarətin əsaslarını bilmək;
- - kadr idarəetmə bacarıqları;
- - yeni qiymət etiketləri və çap olunmuş çap.
Təlimat
Addım 1
Aptek satışlarınızı artırmağın ən ağıllı və ən səmərəli üsulundan başlayın - marjlarınızı artırın. Aptek marjlarını artırmağın ilk yolu daha yüksək qiymət tələb etməkdir. Ancaq bunu ağılsızlıqla etməyin - köhnə, üstündən xətt çəkilmiş, daha yüksək qiymət və parlaq, sövdələşən yeni qiymət ilə yeni etiketlər çap edin. Başqa bir yol əlavə xidmətlər üçün ümumi qiyməti artırmaqdır. Məsələn, 500 rubla deyil, 550 rubla 1000 rubl dəyərində olan 20 tablet paketindən 10 tablet satın.
Addım 2
Bir aptekdə satışları artırmağın başqa bir rasional (praktik olaraq maddi sərmayə tələb etməyən) yolu orta çekin ölçüsünü artırmaqdır. Artıq bir şey satın alan müştərinizdən qalan məbləği artırın. Kassanın yaxınlığında yalnız vitaminlər, nəm salfetlər və birdəfəlik maskalar qoymayın, satıcıları bu məhsulları bütün müştərilərə fəal şəkildə təklif etməyə öyrədin.
Addım 3
Növbəti ən təsirli tədbir eczanədəki satış texnikasının optimallaşdırılmasıdır. Aptek işçiləri üçün müntəzəm nəzakət təlimi heç bir xərc tələb etmir, lakin müştərilər tərəfindən yüksək qiymətləndirilir. Nəzakətli heyət, hər cür promosyon və sədaqət kartından daha sadiq müştəri yaradacaqdır.
Addım 4
Dönüşüm faizi, yəni eczanenize gələnlərin bu barədə bilənlərin ümumi sayına nisbəti artırıla bilər və edilməlidir. Çeşitlərinizi ön və arxa məhsullara bölmə üsulundan istifadə edin. Birincisi, qiymətləri rəqiblərinizdən xeyli aşağı təyin etdiyiniz dərmanlar. Tanınmış dərmanları görkəmli yerlərdə endirimli qiymətlərlə nümayiş etdirin. Xərclər apteklərdə arxa mallarla əlaqəli dərmanların satışı yolu ilə ödəniləcək - reklam edilmir, buna görə qiymətləri şişirə bilər.
Addım 5
Aptek, əslində geniş miqyaslı reklam dəstəyinə ehtiyac duymur. Filialların əlverişli yerləşməsi səbəbindən - xəstəxanalar, klinikalar, eləcə də yuxu yerlərində yeni müştərilər cəlb etmək lazımdır. Bundan əlavə, çapa laqeyd yanaşmayın - yoldan keçənlər aptekinizə və onun çeşidinə diqqət yetirməlidirlər.
