Supermarketlər haqqınızda təsəvvür edə biləcəyinizdən daha çox şey bilir. Sizi dostlarınızdan, hətta sizdən də yaxşı bilirlər. Vərdişləriniz, xüsusiyyətləriniz və refleksləriniz. Səninlə oynayırlar, səni iradə azadlığı xəyalları ilə tərk edirlər.
Cüt mallar
Pivə və cips, makaron və sous. Hər şey sadə və məntiqlidir, bir şey axtarmağa ehtiyac yoxdur. Seçimi etdiyini düşünürsən? Xeyr, seçimi sizdən əvvəl pul ödəyəcəyiniz şəxslər etdi.
Planogram - aka məhsul düzeni
Satılması lazım olan şey alıcıların gözü səviyyəsinə qoyulur və yaxşı satılan şey bir az daha yüksək və ya aşağı olacaq. Ancaq ən dibində ikinci dərəcəli mallar olacaq. Və ya uşaqları maraqlandırmalı olanlar.
İstədiyiniz məhsulu axtarın
Heç düşündünüzmü, niyə çörək və süd almağa gedəndə evinizə niyə aldığınızı bilmədiyiniz bir çanta mal gətirirsiniz? Necə olur ki, ehtiyacımızı alıb sonra çıxmaq əvəzinə, arabamıza bilmədiklərimizi qoyub mağazanın ətrafında dolaşırıq? Həm də ona görə ki, əsas məhsul növləri - süd-ət-çörək-tərəvəz - mağazanın ətrafında mümkün qədər uzaqlara səpələnmişdir. Və aralarında satılması lazım olan piştaxtalar var. Əsas şöbələr yaxın olsaydı, nə istədiyinizi götürüb mağazadan çıxardınız. Supermarket sahiblərinin ən çox qorxduğu budur.
Keçid genişliyi
Daha doğrusu, genişlik deyil, darlıq. Onlarda iki araba çətinliklə dağıldı. Bu, alıcılar keçərkən eyni anda keçidin hər iki tərəfində yerləşən malları görə bilməsi üçün edilir.
Bizi izləyirlər
Müştəriləri necə qalıcı etmək olar? Onlara endirim edin! Daha doğrusu, endirim kartı. İndi klubun üzvüsünüz. Bu mağazaya gedəcəksiniz, çünki orada endirim var. Və kartla etdiyiniz alış-verişlər, müştərilərin vərdişlərini, prioritetlərini və xüsusiyyətlərini izləməyə imkan verən bir məlumat bazasına çevrilir.
Zövqlər
Pulsuz probların işləmədiyini düşünürsənsə, yanılırsan. Hətta çox yaxşı işləyirlər. Əksər hallarda insanlar daddıqlarını alırlar, dadlı olduğu üçün yalnız bir neçəsini. Və həqiqətən yüksək keyfiyyətli məhsullar sınanmaq üçün verilir. Vəzifə hissi ilə satın alan insanlar da var.
Vitrinlər-ekranlar
Üzərlərinə məhsullar qoyulmuş gözəl ekranları görəndə bu vitrinləri tanıtım kimi qəbul edirik. Əslində bunlar sadəcə satılacaq məhsullardır.
Yuyulmuş və soyulmuş meyvə və tərəvəzlər
Tənbəllik ticarətin mühərrikidir. Bitmişini götürə biləcəyiniz zaman niyə yuyun, təmizləyin, kəsin? Və hazır tərəvəz qarışıqlarının bir neçə dəfə bahalı olması kimə maraqlıdır?
Dürtüsel alış
Kassada satılan budur. Kassanın yaxınlığındakı bu lazımsız rəflər ən güclü satış vasitələrindən biridir. Heç bir yerdə satılmayan şeyləri satırlar. Mağazanın tədarükçüləri kassada yer uğrunda mübarizə aparırlar. Kassada durarkən parlaq rəngli konfetlərə və şokoladlara baxdığınızı, bəzilərinin isə qəribə bir şəkildə səbətinizdə qaldığını unutmayın.
Səbəti doldurun
Bəzi supermarketlərdə səbət yoxdur, yalnız arabalar var. Mağaza nə qədər böyükdürsə, arabalar da o qədər böyüyür. Qarşınıza nəhəng bir boş arabanı gəzdirdiyiniz zaman ən qısa müddətdə içərisinə bir şey qoymaq istəyirsən. Torlu boşluğu görməmək üçün. Bazar araşdırmalarına görə alış-veriş arabaları insanları 19% daha çox alış-verişə məcbur edir.
"Təzə" meyvə və tərəvəzlər
Salat yarpaqları və bibərin parlaq tərəflərindəki su damlaları - daha təzə görünən nədir? Yeməyin nəmdə daha sürətli çürüməsi artıq vacib deyil. Bu hiylə əla işləyir. Bundan əlavə, su yeməyə bir az ağırlıq verir. Kiçik, amma pul.
Dadlı tatlar
Təzə çörəyin ecazkar qoxusu, ən incə peçenye, ızgara toyuq ətri, tüpürcəyə səbəb olur, necə keçə bilərsiniz? Beyniniz sözün əsl mənasında qoxu almağa, satın almağa, satın almağa məcbur edir.
Musiqi
Supermarketlərdə səslənən zərif və yavaş melodiyalar bizi özünə inamlı və sakit hiss edir, vaxtımızı alır, sıralar arasında yavaş-yavaş gəzirik və rəfləri mallarla araşdırırıq.
Sarı qiymət etiketləri
Bu hiylə dünya qədər qədimdir, amma hər halda bizə rəhbərlik edirlər. Çıxarılan qiymətlərin reallıqla heç bir əlaqəsi olmaya bilər. Qənaət etdiyimizi düşünərək satın alırıq. Eyni zamanda, götürmək niyyətində olmadığımız malları götürürük.
