Sığorta hadisəsi baş verdiyi təqdirdə, sığorta müqaviləsi bağlandığı şirkətlə sığorta ödənişi üçün müraciət etmək lazımdır. Bununla birlikdə, bir çox sığortaçının gözləniləndən çox daha az bir təzminat ödəməsi olur. Bu problemi həll etmək üçün, müəyyən edilmiş qaydada ödəmə ilə mübahisə etməlisiniz.
Təlimat
Addım 1
Sığorta şirkətinin təqdim etdiyi sığorta tələbləri ekspert hesabatının bir nüsxəsini nəzərdən keçirin. Razılaşmadığınız məqamları yoxlayın və birbaşa firma meneceri ilə mübahisə etməyə çalışın. Ödəməni artırmaq cəhdləriniz uğursuz olarsa, problem proseduruna başlamalısınız.
Addım 2
Alınan ziyanı qiymətləndirmək üçün müstəqil bir araşdırma aparın. Bunu etmək üçün sığorta tələbləri ilə məşğul olan bir qiymətləndirmə şirkətinə müraciət edin. İmtahanın tarixini, vaxtını və yerini müəyyənləşdirin və bu məlumatları sığorta şirkətinizə verin. Qiymətləndirmə zamanı nümayəndələri mütləq hazır olmalıdır. Mütəxəssis tərəflərdən biri göstərilən yerdə bir saat ərzində gəlməsə əməliyyata başlamaq hüququna malikdir.
Addım 3
Sığorta şirkətinin rəhbərinin adına məhkəməyə qədər iddia yazın. Paralel olaraq, Sığorta Nəzarətinə şikayət göndərə bilərsiniz. Qanunun maddələrinə, sığorta müqaviləsinin bəndlərinə və alınan ziyanın müstəqil qiymətləndirilməsinə istinad edərək tələblərinizi göstərin.
Addım 4
Təsdiqlənmiş bir məktub göndərmək üçün poçt xidmətlərindən istifadə edin. Məhkəməyə müraciət etsəniz sizə kömək edəcək bütün qəbzləri və poçt göndərişlərini qeyd edin. Sığorta şirkəti sizə on iş günü ərzində yazılı cavab verməlidir.
Addım 5
Sığorta ödənişini barışıq yolu ilə mübahisələndirə bilmədiyiniz təqdirdə iddia ərizəsi ilə məhkəməyə müraciət edin. İddiaya aid bütün sənədləri əlavə edin: sığorta müqaviləsi, ekspert rəyləri, qəbzlər və çeklər.
Addım 6
İşinizi sübut etməyə və ehtiyacınız olan pulu almağa kömək etmək üçün təcrübəli bir vəkil tutun. Mənəvi və maddi təzminat almaq, habelə sığorta hadisəsində qanuni məbləğin gecikdirilməsinə görə cərimələrin miqdarını təyin etmək hüququnuz var.