Yalnız bir "kollektor" sözündən bəhs edildikdə, "problemli" borcalanlar titrəyirlər - və "pis əmilər" borc qaytarılmadığı təqdirdə hər şeyi götürməklə hədələdikdə dərhal cinayət tərkibi mənzərəsi gözümüzün önündə yüksəlir. Bəs yığım agentliyi işçilərinin defoltdan pulu "döymək" üçün "həddindən artıq tədbirlərə" getmək hüququ varmı?
Rusiya Federasiyası vətəndaşlarının kollektorların qanunsuz hərəkətləri barədə çoxsaylı şikayətlərindən sonra Rusiyada 3 iyul 2016-cı il tarixində "Vaxtı keçmiş borcların qaytarılması üçün fəaliyyətlərin həyata keçirilməsində şəxslərin hüquqlarının və qanuni mənafelərinin qorunması haqqında" federal qanun "Mikromaliyyə fəaliyyətləri və mikromaliyyə təşkilatları haqqında" Federal Qanuna dəyişikliklər barədə. Bu qanun kollektorların borclunun telefonuna edə biləcəyi zənglərin sayında məhdudiyyət nəzərdə tutur, həftədə 2 dəfədən çox və 8-dən çox olmamaqla zəng edə bilərsiniz. ayda bir dəfə. Həmçinin, kolleksionerlər müştəriləri yalnız səhər səkkizdən axşam 10-a qədər narahat etmək hüququna malikdirlər və bu, iş günləri, tətil günləri 9-dan 20-yə qədər tanımadığımız nömrələrdən "Gecə" zəngləri artıq pozuntudur, və əgər varsa, borcalanın işçilərin hərəkətlərindən şikayət etmək hüququ var, özünüzü təqdim edin və təşkilatınızı adlandırın - bu şərti yerinə yetirməməyə görə cərimə var.
Günün gec saatlarında müştərilərə sataşma qadağanına əlavə olaraq, kolleksiyaçılar ödəniş etməyənlərə qarşı təhqir, qorxutmaq, alçaltmaq və ya başqa bir şəkildə psixoloji təzyiq göstərə bilməzlər, çünki bu, Rusiya Federasiyasının Mülki və Cinayət Məcəllələrinin maddələrini də pozur. Bununla birlikdə, bu şərtlər tez-tez pozulur: kollektorların təhqiramiz davranışlarına dair şikayətlər borc vermə işində tipik bir fenomendir və təəssüf ki, onu tamamilə aradan qaldırmaq mümkün deyil.
Kolleksiyaçılar hüquqlarından sui-istifadə hallarına müraciət edərkən, mənafelərinə və agentliyin istəklərinə əsaslanaraq hərəkət edirlər ki, bu da işçilərindən "borc götürən" lərdən borc almaq planlarını mümkün qədər yerinə yetirmələrini tələb edir. Və işçilərin tez-tez borcalanlara psixoloji təzyiq göstərməkdən başqa başqa bir yolu yoxdur.
Ancaq məsələlər yalnız "çılpaq" təhdidlərlə məhdudlaşmadığı vaxtlar var - ziyarətlər, əmlaka zərər, fiziki zorakılıq istifadə olunur. İşçilər müştərilərin evinə gələ bilərlər, lakin icazəsiz girmək və əvəzində qiymətli bir şey tələb etmək hüququ yoxdur. Binalara məcburi girmə halında, hərəkətləri Rusiya Federasiyası Cinayət Məcəlləsinin "Qanunsuz giriş" maddəsinə uyğundur və kirayəçinin məhkəməyə müraciət etmək hüququ vardır.
Borcun qaytarılmasını tələb edən “qəsbkar” yazılar, böhtan vərəqələrinin qonşulara paylanması və digər hərəkətlər də qanunsuzdur.
Beləliklə, "yaxşı ad" ı kollektor özbaşınalığından qorumaq üçün ən çox hüquqlarının səhər və ya axşam zəng etmək, bildiriş göndərmək və ya şəxsi ilə gəlmək olduğunu unutmamaq vacibdir. ziyarət edin və nəzakətlə borcun ödənilməsini istəyin. Digər hallarda, utancaq olmamalı, qorxmamalı, hərəkətlərindən şikayətlənməlidir. Yalnız polisə müraciətinizdən sonra (və ya polis hərəkətsizdirsə, prokurorluğa) kollektorlar inzibati və ən əsası cinayət məsuliyyətinə cəlb edilə bilər. Sonda səfeh hərəkətlərə qarşı xəbərdarlıq etmək istərdim. Unutmayın, yeni qanun sizi aldığınız kreditlərə görə məsuliyyətdən azad etmir. impuls borcları təhlükəli bir tələdir, ani sevinclərin çəngəlinə qapılmayın, bunun üçün uzun illər yalnız pulla deyil, həm də əsəblərinizlə ödəməli olacaqsınız.