STEP analizi (daha çox PEST olaraq da adlandırılır) bir şirkətə təsir göstərən sosial, texnoloji, iqtisadi və siyasi amilləri müəyyənləşdirmək üçün hazırlanmış bir marketinq təhlili vasitədir. Nəticələr biznesin inkişafına kömək edən və ya mane olan ətraf mühit faktorlarını müəyyənləşdirməyə imkan verir.
Tədqiqat nəticələri matris şəklində tərtib olunur, burada hər bir amilə əhəmiyyətinin ekspert qiymətləndirməsinə əsasən müəyyən dərəcə verilir.
STEP analizinin modernləşdirilmiş növləri də mövcuddur. Məsələn, bir PESTLE analizində hüquqi və ətraf mühit faktorları əlavə edilir. SLEPT təhlili hüquqi tərəfi nəzərə alır. STEEPLE analizində ətraf mühit, hüquqi və etnik amillər tədqiqat obyektinə düşür.
Siyasi amillər
Siyasi amillər bir şirkətin inkişafı üçün əlverişli bir mühit yarada bilər və ya əksinə, fəaliyyətinə maneələr yarada bilər. Siyasi sürücülərin sayı iqtisadiyyatın müəyyən sahələrini dəstəkləyən proqramlar daxil ola bilər. Məsələn, sahədəki və ya satış bazarlarını stimullaşdıran hədəfli tədqiqat proqramları şəklində. Dövlət iqtisadi inkişafın prioritet sahələrini müəyyənləşdirə bilər və onlar üçün vergi güzəştləri və ya digər üstünlüklər yarada bilər. Həm də müsbət cəhətlər arasında hökumətin yerli istehsalçıları artırılmış idxal rüsumları şəklində dəstəkləməyə istiqamətli qoruyucu tədbirləri yer alır.
Dövlət qərarları həm də siyasi risk mənbəyinə çevrilə bilər və bir şirkətin inkişafına maneələr yarada bilər. Məsələn, sahibkarlığın inkişafı, korrupsiyanın yayılması və ya vergi yükünü artırmaq üçün müxtəlif inzibati maneələr şəklində. Siyasi amillər arasında seçkilər, iqtisadi birliklərə və ittifaqlara qoşulma da var.
İqtisadi qüvvələr
Makroiqtisadi mühitin təsirini nəzərə almadan şirkətin fəaliyyətini təhlil etmək düzgün olmazdı. İqtisadi amillərə ÜDM və inflyasiya dinamikası, rubl məzənnəsi və yenidən maliyyələşdirmə dərəcəsi kimi mühüm göstəricilər daxildir. İstehlakçı bazarlarında fəaliyyət göstərən şirkətlər üçün effektiv tələb, məşğulluq və əhalinin əlverişli gəlirləri ilə bağlı statistik məlumatlar nəzərə alınır. Sənaye bazarlarının nümayəndələri üçün sənaye istehsalının vəziyyəti və iş mühitinin fəaliyyəti də vacibdir.
İqtisadi olanlar, sənayenin ümumi bazar dinamikasını və əvəzedici mallar bazarındakı meylləri əhatə edir. Xammal və elektrik enerjisi qiymətlərinin dinamikası və digər amillər nəzərə alınır.
Sosial amillər
Sosial faktorlar qrupuna istehlakçı seçimlərində olduğu kimi əsas dəyərlərdə də dəyişikliklər daxildir. Bu meyllər istehlakçı sorğularına və digər istehlakçı analiz metodlarına əsasən müəyyən edilir. İstehlakçı üstünlüklərindəki meyillərin vaxtında müəyyənləşdirilməsi çeşidləri vaxtında tənzimləməyə imkan verir.
Həm də sosial amillər qrupuna demoqrafik parametrlər, dini motivlər, medianın təsiri daxildir.
Texnoloji amillər
Texnoloji amillər böyük əhəmiyyətə malikdir. Bunlara AR-GE trendləri, yeni patentlər və məhsullar daxildir. Məsələn, bunlardan bəziləri şirkətin öz istehsal xərclərini azaltmasına imkan verəcək istehsal texnologiyasını təkmilləşdirməyə yönəldilə bilər. Əvəz məhsulları sahəsində inkişafların müəyyənləşdirilməsinə xüsusi diqqət yetirilməlidir.
PEST analizinin dəyəri
STEP təhlili şirkətin xarici mühitinin bütöv bir mənzərəsini yaratmağa, inkişaf etdiricilərini və maneələrini müəyyənləşdirməyə imkan verir. Buna əsasən şirkətin bazarda rəqabət qabiliyyətini artırmaq üçün addımlar hazırlamaqla yanaşı mənfi amilləri səviyyəyə salmağın yollarını tapmaq mümkündür. STEP təhlili şirkətə kənardan baxmağa imkan verir. Bu şirkətin qarşılaşacağı riskləri müəyyənləşdirməyə imkan verir. STEP analiz metodunun analitiklər arasında geniş populyarlığının səbəbi budur.
STEP analizi strateji uzunmüddətli planlaşdırma üçün daha uyğundur, çünki şirkətin daxili inkişaf mühiti nəzərə alınmır. Bu səbəbdən bu metod taktiki planlaşdırma üçün istifadə edilmir.
