Əvvəllər götürülmüş bir borcun ödənişindəki problemlərdən heç kim sığortalanmayıb. Ancaq borc öhdəlikləri eyni zamanda yox olmur. Eyni zamanda, çətin vəziyyəti bir şəkildə həll etmək üçün cəhdlər edilməli və bank öz öhdəliklərini tam şəkildə yerinə yetirməsini nə qədər inadla istəsə də, bu vəziyyətinizin ümidsiz olması demək deyil.
Vacibdir
- - telefon;
- - vəziyyətinizin çətinliyini təsdiq edən sənədlər və onların surətləri;
- - poçt zərfi (bütün hallarda deyil).
Təlimat
Addım 1
Maddi problemlərinizin səbəblərinin sığorta hadisəsi olub olmadığını, borcun qaytarılmaması halında sizin tərəfinizdən sığortalanıb-təmin olunmadığını öyrənin. Standart sığorta hadisələri qrupuna yalnız borcalanın ölümü və əlilliyi qeydiyyatı daxildir. Ancaq daha geniş ola bilər, məsələn, uzun müddət, məsələn, bir aydan çox işsiz statusunda olmaq.
Addım 2
Bankınızın zəng mərkəzi ilə əlaqə qurun və vəziyyətinizlə əlaqəli bir sığorta hadisəsinin baş verdiyini bildirin. Sonra zəng mərkəzinin işçisindən alınan təlimatlara uyğun olaraq davam edin. Çox güman ki, vəziyyətinizi təsdiqləyən sənədlərin surətlərini (iş dəftərinin surəti, məşğulluq mərkəzindən qeydiyyatı təsdiqləyən sənədlər, xəstəlik məzuniyyəti, tibbi hesabatlar və s. - konkret işdən asılı olaraq) toplamaq lazımdır. Sonra banka və sığorta şirkətinə köçürülmələri lazımdır.
Addım 3
Banka zəng edin və sizi kredit şöbəsinin mütəxəssisləri ilə əlaqələndirməyinizi xahiş edin, vəziyyətinizi onlara izah edin və həll etmək üçün mümkün variantları müzakirə etmək istədiyinizi söyləyin. Bank sizinlə yarı yolda görüşəcəksə, kredit şöbəsinin əməkdaşı ilə söhbət zamanı alınan təlimatları izləyin.
Addım 4
Kredit məzuniyyətləri və ya borcların yenidən qurulması ilə bağlı bankla əlavə müqavilələrə baxın. Problemli borcların qaytarılması üçün bölməsinin əməkdaşları ilə əlaqə qurarkən bankla bağladığınız müqavilələrə baxın.
Addım 5
Telefon əlaqəsi uğursuz olduqda probleminizi həll variantlarını müzakirə etmək üçün tələbinizi banka yazılı şəkildə göndərin. Çətin şərtlərinizi təsdiqləyən bütün sənədlərin surətlərini ona əlavə edin. Məktubun bir nüsxəsini çıxarın. İnvestisiyaların siyahısı və bir geri qəbz ilə qiymətli bir məktubla banka göndərin.
Addım 6
Məktubunuza cavab almamısınızsa, məktubunuzun bir surətini bankınıza (əksər hallarda, Moskvada) tabe olan Rusiya Bankının ərazi şöbəsinə göndərin, əlavə edin sənədlər, çatdırılma qeydləri və investisiya siyahıları və kömək məktubu, bank istəklərinizi nəzərə almadığı üçün kömək istəyi ilə. Mərkəzi bank kreditorunuzu yarı yolda sizinlə görüşməyə məcbur edə bilməz, ancaq ən azından əsaslandırılmış bir imtina göndərməli olacaq. Nəzarət orqanının müdaxiləsindən sonra bankın yenə də sizinlə danışıqlar aparmaq məcburiyyətində qalması mümkündür.
Addım 7
Vəziyyəti həll etməyə çalışdığınız müddətcə borcunuzu ən azından qismən - bacardığınız qədər ödəyin. Vəziyyətinizdə hesaba ən azı bir qəpik qoymaq heç bir şeydən yaxşıdır və 1 rubl 10 ödəmə. 10 ay ərzində - bir dəfə 10 rubl yatırmaqdan və 9 ay ərzində heç bir şey ödəməməkdən. İş məhkəməyə müraciət edərsə, bütün çətinliklərə baxmayaraq vicdanlı borclu olduğunuzu sübut etməyiniz daha asan olacaq və bankların özləri də öhdəliklərini ən yaxşı şəkildə yerinə yetirməyə çalışan müştərilərə daha sadiqdirlər.
