Turizm işindəki müvəffəqiyyət çox dərəcədə təcrübədən və qurulmuş əlaqələrdən asılıdır, buna görə də turizm agentliklərinin sahibləri tez-tez dünənki bu sektorda iş prinsiplərini mükəmməl mənimsəmiş menecerlərdir. Buna görə təcrübə çatışmazlığı problemi bir şəkildə həll olunursa, yeni bir şirkət açmaq üçün yalnız bir neçə təşkilati məsələni həll etmək qalır.
Vacibdir
- - sahəsi 20 kvadratmetr olan kiçik bir ofis;
- - təsis sənədləri paketi;
- - iki tur satış meneceri;
- - yaxşı düşünülmüş marketinq konsepsiyası;
- - müxtəlif reklam vasitələri.
Təlimat
Addım 1
Kirayəsi potensial gəlirinin böyük bir hissəsinə çatacaq səyahət agentliyiniz üçün gələcək baza - bir otaq axtararaq işə hazırlaşmağa başlayın. Bir səyahət şirkəti üçün yer əsas əhəmiyyət kəsb etmir, amma çox vacibdir - müştərilərinizin kontingenti, xüsusən xidmətləriniz elit müştərilər üçün deyil, kütləvi tələbat üçün nəzərdə tutulmuşdursa, keçən insanlar da daxil olmaqla qurulmalıdır. Bu gün uğurlu bir həll yolunu böyük bir ticarət və əyləncə mərkəzinin divarlarına bir səyahət agentliyinin yerləşdirilməsi adlandırmaq olar - və orada trafik çoxdur və kirayə qiymətləri tez-tez daha məqbuldur, ən başlıcası təşkil edə bilməkdir yaxşı bir rabitə sistemi.
Addım 2
Tam hüquqlu bir ağ turizm firması olmaq üçün tələb olunan sənədləri tamamlayın. Bu cür firmaların fəaliyyətinin məcburi lisenziyalaşdırılması ləğv edilmişdir, buna görə istənilən təşkilati və hüquqi formanı seçmək (hətta fərdi sahibkarlıq da uyğundur) və lazımi sənədlər paketini təqdim etmək kifayətdir. Artıq qeydiyyat prosesi zamanı şirkətinizin məşğul olacağı fəaliyyət növlərini dəqiq müəyyənləşdirmək və təsis sənədlərində düzgün göstərmək vacibdir.
Addım 3
Tanınmış bir tur satış menecerini agentliyinizdə işləməyə dəvət edin (keçmişiniz turizmlə də əlaqəli idisə, bəlkə də belə insanları tanıyırsınız). Gənc bir səyahət şirkəti ümumiyyətlə iki menecer işləyir; sahibinin özü sənayedə özünü kifayət qədər təcrübəli hiss etmədiyi təqdirdə direktorlar işə götürülür. Seçim, işə götürülən menecerin özü ilə işçiləri gətirəcəyi istisna edilmir, hər halda bu seçimlə işçi heyətinə cəlb etməsi məsləhətdir.
Addım 4
Səyahət agentliyinizə onlarla bənzər olanlar arasında itməməyə və müştərilər üçün cəlbedici görünməyə imkan verən bir marketinq konsepsiyası hazırlayın. Hər şeydən əvvəl, şirkətinizin xidmətlərini hədəf auditoriyanın bir hissəsinə müstəsna edən müəyyən bir xüsusiyyətini tapmaq və vurğulamaq lazımdır. Ən bariz yol, prinsipcə, digər səyahət xidməti təminatçıları tərəfindən əldə olunmayan turlar təklif etməkdir. "Zövqünüzü" tapdıqdan sonra promosyonlara qədər mövcud olan bütün reklam vasitələrində döymək lazımdır.
