Raiffeisenbank, bir sıra bank xidmətlərinə əlavə olaraq, müştərilərinə kartlar və hesablardakı bütün lazımi məlumatları uzaqdan almaq imkanı verir. Bunu etmək üçün müştərinin şəxsi hesabına getmək kifayətdir.
Raiffesenbank bazar tendensiyalarını yaxından izləyir və müştərilərinə ən populyar və tələb olunan xidmətləri təklif edir. Bunlardan biri, müştərilərə bank xidmətləri almaq, hesablar və kartlardakı məlumatları izləmək, şəxsi hesabları vasitəsi ilə bir bank filialı ilə əlaqə qurmadan məsafədən maliyyə əməliyyatları həyata keçirmək imkanı verən vəsaiti məsafədən idarə etmək bacarığıdır.
Bütün Raiffeisenbank kart sahibləri uzaq bankçılıqdan yararlana bilərlər. Şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün əvvəlcə qeydiyyatdan keçməlisiniz. Bu bir neçə yolla edilə bilər.
Ən asan bank xidmətinə müraciət edərək müştərinin pasportunu və kartını təqdim edərək xidməti aktivləşdirməkdir. Bu əməliyyat bir neçə dəqiqə ərzində tamamlanır.
Banka getmək istəmirsinizsə, bankın müştəri dəstək qaynar xəttinə 8-800 700-91-00 nömrəsinə zəng edərək müştərinin şəxsi hesabına giriş əldə edə bilərsiniz, operator isə istifadəçinin pasport məlumatlarını təqdim etməlidir və bir hesab açarkən əvvəllər göstərilən kod sözü.
Müştəri ayrıca Raiffeisenbank bankomatının menyusu vasitəsilə şəxsi hesabına giriş əldə edə bilər, burada bir kartla əlaqə bölməsini seçməlisiniz və hesaba daxil olmaq üçün giriş ilə bir çek və kod ilə bir SMS mesajı alacaqsınız. Nəzərə alın ki, kod iki gündür. Bu müddətdən sonra bu məlumatlardan istifadə edərək şəxsi hesabınıza giriş qeyri-mümkün olacaq və prosedur yenidən təkrarlanmalıdır.
Kart nömrəsini, etibarlılıq müddətini və kartın arxasında göstərilən gizli kodu göstərməli olduğunuz müvafiq sahələri dolduraraq bankın rəsmi saytındakı Raiffeisenbank şəxsi hesabınıza qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. Sonra yalnız icazə üçün parol ilə bir SMS mesajı gözləmək lazımdır.
Fərdi hesabı qeyd edib aktivləşdirdikdən sonra müştəri özü üçün əlverişli istənilən vaxt İnternet bankına daxil ola və hesabın vəziyyətini yoxlayaraq lazımi maliyyə əməliyyatlarını həyata keçirə biləcəkdir.
Raiffeisenbank fərdi hesabına ilk dəfə daxil olduqdan sonra, İnternet bankı ilə işləyərkən təhlükəsizliyi artırmaq üçün müştəridən avtorizasiya üçün istifadə olunan məlumatları dəyişdirməsi istənəcəkdir. Bunu etmək üçün parol daxil etmə sahəsinin yanında dəyişdirmə düyməsini basmalı və yeni bir ləqəb (giriş) göstərməlisiniz. Parol xəttində yeni bir parol göstərilməlidir. Bundan sonra, cari parolun xəttinə SMS-dən köhnə kodu daxil etməlisiniz. Bu addımları tamamladıqdan sonra dəyişiklikləri saxlamaq qalır.
Xahiş edirik unutmayın ki, hər 180 gündə bir sistem avtomatik olaraq müştərinin gizli məlumatlarını (şəxsi hesabınızı daxil etmək üçün istifadəçi adı və şifrə) dəyişdirməyi təklif edəcəkdir. Bu, şəxsi hesabınızda işləmə təhlükəsizliyi və istifadəçi məlumatlarının təhlükəsizliyi üçün lazımdır.
Ayrıca, Raiffeisenbank müştəriləri şəxsi hesablarında bir smartfon və ya tablet istifadə edərək işləmək üçün R-Connect xüsusi bir mobil tətbiq qura bilərlər.
