Xidmət Mərkəzi Necə Təşkil Olunur

Mündəricat:

Xidmət Mərkəzi Necə Təşkil Olunur
Xidmət Mərkəzi Necə Təşkil Olunur

Video: Xidmət Mərkəzi Necə Təşkil Olunur

Video: Xidmət Mərkəzi Necə Təşkil Olunur
Video: Azərbaycan Ordusunda xidmət etmək istəyənlərin sayı artıb 2024, Mart
Anonim

İndi ev alətlərinin zəmanət xidməti olan iri markalı mağazalardan alınması da alıcıları xidmət mərkəzlərinə müraciət etmək ehtiyacından azad etmir. Buna görə bu iş sahəsi sahiblərinə layiqli bir qazanc gətirir.

Xidmət mərkəzi necə təşkil olunur
Xidmət mərkəzi necə təşkil olunur

Vacibdir

  • - otaqlar;
  • - alətlər;
  • - telefon.

Təlimat

Addım 1

Əvvəlcə necə çalışacağınıza qərar verməlisiniz. Müəyyən bir marka istehsal edən və bu müstəsna mağazanın müştərilərinə xidmət göstərən müəyyən bir firma ilə müqavilə bağlaya bilərsiniz. Ancaq bir neçə marka ilə müqavilə əlaqəniz varsa çox qazanc əldə edəcəksiniz. Buradakı yeganə mənfi cəhət odur ki, mərkəzinizin girişində müəyyən bir istehsalçının işarəsini asa bilməyəcəksiniz. Ayrıca, müstəqil işləmək və hər şeyi təmir etmək şansınız var: mobil telefonlardan böyük məişət texnikalarına qədər.

Addım 2

Bir otaq icarəyə götürün. Ümumiyyətlə, bu vəziyyətdə, reklam və tövsiyələr vasitəsilə tapılacağınız üçün ən keçilən yeri seçməyə ehtiyac yoxdur. Ancaq mərkəz şəhərin kənarında deyil, asanlıqla əlçatan bir ərazidə yerləşməlidir ki, müştərilər asanlıqla oraya gedə bilsinlər.

Addım 3

Məişət cihazlarının və elektrik cihazlarının təmiri üçün zəruri olan alətləri və sınaq avadanlığını alın. Sifarişləri qəbul edəcək və telefon zənglərinə cavab verəcək usta və operator üçün bir iş yeri təşkil edin. Yaxşı olar ki, bu işçilər müxtəlif otaqlarda olsunlar ki, usta əziyyət çəkən işlərindən yayınmasın.

Addım 4

Çağrı mərkəzi qurun. Bir mobil operatorla həm yadda saxlamaq üçün, həm də mobil və şəhər telefonlarından edilən zənglər üçün sizə uyğun bir nömrə təqdim edəcək bir müqavilə imzalayın. Zəngləri cavablandıracaq və müştərilərdən avadanlıq alacaq operator həmişə insanlara qarşı nəzakətli olmalıdır. Bu, mərkəzinizin müştərilərinin ünsiyyət quracağı ilk və praktiki olaraq yeganə şəxsdir, buna görə də bir daha sizin yanınıza gəlib-gəlməyəcəyindən və xidmətinizin şəhərdə ən yaxşı və ən yaxşısı kimi tövsiyə ediləcəyindən daha çox asılıdır.

Tövsiyə: