"Cəlbedici şərtlərlə bankımıza sığortalanma üçün müraciət edərək özünüzü və yaxınlarınızı gözlənilməz həyat vəziyyətlərindən qoruyun!" - təəssüf ki, ən azı bir dəfə istehlak krediti almaq üçün banklara və ticarət şirkətlərinə müraciət etmiş bütün müştərilər tərəfindən bir neçə dəfə eşidilən bu sitat. Sığorta xidmətlərinin tətbiq edilməsinin qanuni olub olmadığını anlayaq.
İşçinin obstrusiv və təbəssümlə tələffüz etdiyi klassik "ssenariyə" əlavə olaraq, bir çox bank çəngəl və ya fırıldaqçı tərəfindən "məcburi imza üçün" kiçik bir əlyazma ilə sirli bir sənəd "sürüşməyə" çalışır! Diqqətsiz və ya ehtiyatsız borcalanlar baxmadan tez-tez özləri üçün imzalarını sığorta qoruma sütununun altına qoyaraq əlavə artıq ödəmə şəklində problemlər yaradırlar.
Özünüzü maliyyə nəhənglərinin özbaşınalığından necə qorumaq və ehtiyac olmayan xidmətləri təqdim etməkdən necə çəkinmək olar? Birincisi, unutmayın ki, satış menecerləri nə desin, kredit sığortası müştərinin tamamilə könüllü arzusudur və birdən çox mütəxəssisin onu verməyə məcbur etmək hüququ yoxdur. Bir çox işçi hiyləgər ola bilər, “sığortasız kredit vermirik!” Deyirlər, amma bu doğru deyil.
İkincisi, sığorta və kredit maliyyə hiyləgərlik dənizindəki iki fərqli aysberqdir və müştərinin şəxsində gəmi ilə toqquşa bilər, ancaq istəsə. Başqa sözlə, bankların sığortalamaq hüququ yoxdur - yalnız sığortalamaq üçün xahiş edə bilərlər, çünki bu, bir sığorta şirkətinin və ya sığortalı poliqonlar verərək “yaşayan” mehriban bir şirkətin birbaşa mənfəətidir. Başlanğıcda sığortasız bir kredit vermək niyyətində olmayan borcalan, buna baxmayaraq menecerin inandırmasından sonra bunu etməyə qərar vermişsə, bu yalnız müştərini necə inandıracağını bilən satıcının peşəkarlığından danışır.
Bankların onları sığortalamaq hüququ yoxdur, lakin bununla belə bu cür qorunma bir çox müştəri üçün çox faydalı olardı - məsələn, yeganə çörək verən ailənin atası, böyük miqdarda borc pulu almağa qərar verərsə uzun müddət. Bu vəziyyətdə, qohumlarını və dostlarını ölümü və ya iş qabiliyyəti olmadığı təqdirdə krediti və faizləri ödəmək ehtiyacından qorumaq daha məntiqli olardı. Bəzi banklarda sığorta etdikdən sonra, kredit verildikdən sonra yaxın gələcəkdə sənədlər paketi gətirərək imtina edə bilərsinizsə, müraciət etdikdən sonra artıq sığorta etdirmək mümkün olmayacaq. Yəni sığortasız borcalan vaxtından əvvəl ödəmə qabiliyyətini itirməsi halında ailəsini borc vəziyyətinə gətirir, çünki bank ödəmələr üzrə bütün öhdəliklərini yaxın qohumuna verəcəkdir.