Bir menecer peşəsi geniş bir sıra vəzifələri əhatə edir: məhsul satmaq, müştərilərlə işləmək, fəaliyyət təşkil etmək və bir müəssisəni idarə etmək. Uğurlu bir menecer hansı keyfiyyətlərə sahib olmalıdır?
Təlimat
Addım 1
Birlik və təşəbbüskarlıq hər hansı bir menecer üçün vacib xüsusiyyətdir. Yalnız ünsiyyətcil bir şəxs alıcının diqqətini cəlb edə və təqdim olunan məhsulu almağa inandıra bilər. Danışıqlar aparmağı, arqumentlərini savadlı şəkildə mübahisələndirməyi və məqsədlərinə çatmağı bilir. Müvəffəqiyyətli bir menecer, fərqli insanlarla ortaq bir dil tapır və psixoloq kimi bir şeyə sahibdir. Həmsöhbətinin xarakterinin xüsusiyyətlərini nəzərə alır, ehtiyaclarını başa düşür və müştərini bir saziş bağlamağa sövq etmək üçün "lazımlı təsir" tapa bilər.
Addım 2
Mütəxəssis məhsulları yaxşı bilir və lazım olduqda alıcıya hərtərəfli cavablar verir. Eyni zamanda menecer daima ixtisaslarını artırır, bazar yeniliklərini izləyir və müxtəlif satış texnologiyalarını öyrənir. Menecer ünsiyyət bacarıqlarını artırır və işinin bütün sahələrində məlumatlı olmağa çalışır. Üfüqlərini genişləndirir, enerjili və çalışqandır.
Addım 3
Uğurlu bir menecer özünə etibarlı bir insan kimi bir ün qazanmağa çalışır. Təklif olunan məhsulların keyfiyyətinə və çatdırılma müddətlərinə cavabdehdir. Müştərilərlə ünsiyyət qurarkən menecer məhsulla bağlı vacib detalları gizlətməyə imkan vermir və son dərəcə dürüst olmağa çalışır.
Addım 4
İnsanlarla işləmək münaqişə və stresli vəziyyətlərin yaranma ehtimalını ehtiva edir. Müştərilərlə fikir ayrılıqları halında menecer duyğuların təzahüründə sakit və təmkinli qalır. Fərqli baxışları necə dinləməyi və lazımi səviyyədə qəbul etməyi bilir. İşdəki münasibətlərin kobudluğu və aydınlaşdırılması qəbuledilməzdir. Belə hallarda söhbəti düzgün istiqamətə yönəltmək, münaqişəni həll etmək və mehriban münasibətlərdə olmaq vacibdir. Peşəkar menecer özünə güvənir, stresə davamlıdır və pozitiv bir nəticə verir.
Addım 5
Düşüncələr yaratmaq və problem həllində yaradıcı olmaq bacarığı iş nəticələrini yaxşılaşdırmaq imkanı verir. Səlahiyyətli bir menecer gözlənilməz vəziyyətlərdən tez bir şəkildə bir yol tapa bilər və hadisələrin mümkün inkişafını hesablayır.
Addım 6
Uğurlu menecer əla təşkilatçı və menecerdir. Lider keyfiyyətlərinə sahibdir, strateji düşünür və tabe olanları nəticə üçün işləməyə sövq edir. Menecer tabeliyində olanlar üçün aydın hədəflər və son tarixlər təyin edir, bütün müəssisənin fəaliyyətinin səmərəliliyinə nəzarət edir. Menecer firmanın mənfəətini və satış həcmini artırmağa, xərcləri minimuma endirməyə və müştəri bazasını genişləndirməyə çalışır.
