Abunəçilərimdən biri sual verdi: "Bir işçi işinə dəyər vermirsə və işdən çıxarılmasını daima manipulyasiya edirsə?" Əminəm ki, bir çox menecer işçilərin oxşar bəyanatları ilə qarşılaşdı. Məncə bu çox pis bir göstəricidir. Mən sizə manipulyator işçisi ilə təcrübəmin nə olduğunu söyləyəcəyəm və belə bir vəziyyətdə necə davranacağımı düşünəcəyəm.
Abunəçilərimdən biri sual verdi: "Bir işçi öz işinə dəyər vermirsə və işdən çıxarılmasını daima manipulyasiya edirsə?" Əminəm ki, bir çox menecer işçilərin oxşar bəyanatları ilə qarşılaşdı.
Məncə bu çox pis bir göstəricidir. Mən sizə manipulyator işçisi ilə təcrübəmin nə olduğunu söyləyəcəyəm və belə bir vəziyyətdə necə davranacağımı düşünəcəyəm.
Manipulyatorların əsas ifadəsi
Belə "möcüzə işçiləri" var: "Bəli, etmədim, məni qov!" Yaxşı, mənə nə edəcəksən? " Üstəlik, bu ifadə hər hansı bir şərhinizə cavab olaraq davamlı səslənir. Maraqlı məqam: bu cür işçilərin fəaliyyətinin daim aşağı düşdüyünü fərq etdinizmi? Paradoksal olaraq, məhsuldarlığı artırmağa çalışmırlar, ancaq komandaya mənfi təsir göstərərək öz günahlarını ört-basdır edən özləri kimi davranmağı üstün tuturlar.
Bir lider bununla necə məşğul ola bilər? Belə bir işçi heyətdə saxlanılmalı və ya israrla yalvardığı kimi işdən çıxarılmalı? Gəlin görək işçilər niyə belə bir psixoloji hiylə işlədirlər. O zaman manipulyatorun şirkətinizin işinə yalnız zərər gətirdiyi sizə aydın olacaq.
Mənim təcrübəm
Mənim üçün bu vəziyyət sadəcə bir nəzəriyyə deyil. Şirkətimdə bir manipulyator işçim var idi və o, yüksək rəhbər vəzifədə çalışırdı. Uzun illər şirkətdə çalışdı və o zaman mənə görə layiq göründüyü kimi müəyyən nəticələr verdi. Ancaq zaman-zaman bu axmaq oyunu oynadı: "Mən başa düşmədiyimi görürəm, məni qov!" Sonra bunun pis bir göstərici olduğunu anlamadan bu vəziyyətə məhəl qoymadım.
Nəticədə, görməməzlikdən gəlmək mənə 200 min dollara başa gəldi və işçi hələ də qovulmalı idi. Nəticədə şirkətdən ayrıldı. Mənim qayda belədir: bir işçi "məni işdən çıxarın" manipulyasiyasından istifadə etməyə başlayırsa, onu edin - onu işdən çıxarın!
Manipulyasiya nədir
Bir insanın manipulyasiya meyli pis bir göstəricidir. Bəzi işçilərin bunu niyə belə etdiyini heç düşündünüzmü? Bir səbəbi var və bu olduqca sadədir. İnsan sadəcə bəzi birbaşa və sadə hərəkətlərlə nəticə əldə edə bilməyəcəyini, həyatını dəyişdirə bilməyəcəyinə inanır. Bu səbəbdən, işə girmək, kreslonun ucunu qoparmaq və özünə bir səy göstərmək, bir şey öyrənmək əvəzinə, işçi manipulyasiya seçir.
Axı manipulyasiya nədir? Bu, digər insanlara gizli təsir göstərir və bu, bəzi işlərini ört-basdır etməyə kömək edir. Ayrıca, bir manipulyatorun təsiri altına girmədən etməyəcəkləri bəzi şeyləri etmək üçün insanları inandırmağa imkan verir. Yəni manipulyasiyalar belə bir işçinin özünə hörmətinin çox aşağı olduğunu və qabiliyyətlərinə inamsız olduğunu göstərir. Manipulyatorlar bu cür mənfi təsiri layiqli bir nəticə əldə etməyin yeganə yolu hesab edirlər.
Bir manipulyatoru necə atəşə vermək olar
Manipulyatorlarla bir problem var. Məsələn, oğurluq edən bir insanı tutarsanız, ondan qurtulmaq asandır. Bütün komandanı dəvət edirsiniz və komandanın qarşısında deyin: “Bu adam oğurluq edirdi. Mən onun əlindən tutdum. Şirkətdən oğurladı, yəni hamınızdan, nəticələrinizi aşağı saldı. Sonra bu adamı işdən çıxarmağın zəruriliyi barədə ümumi razılığa gələcəksiniz.
Nəticə üçün atəş
Bir manipulyatoru atəşə vermək daha çətindir. Bir komanda toplayıb deyə bilməzsən: “Bilirsən, o belə bir manipulyatordur! Ondan qurtulsun! Bunun yeganə yolu nəticədir. Bu işçinin nə etdiyini çox dəqiq izləyin. Layihələrinin nəticələri və üzərinə götürdüyü vəzifələr nədir? Həqiqətən nəzərəçarpacaq uğurlar varmı?
İnsanı heç vaxt manipulyator olduğu üçün işdən azad etməyin. Bu vəziyyətdə əhatə olunur. Unutmayın ki, bu işçi ömrü boyu başqalarına mənfi təsir göstərmək bacarığını tətbiq edir, yəni vəziyyəti büküb sizi pis bir vəziyyətə sala biləcəyi deməkdir. Onun meydanında qələbə qazana bilməyəcəksiniz, buna görə əvvəlcə özünüz oynayın.
Çıxış
Bir qayda olaraq, manipulyator işçisinin çox aşağı nəticələri var və ya ümumiyyətlə yoxdur. Bunun üçün işdən çıxarın və bunu komandanıza çatdırın, qərarınızın səbəb olduğu nəticələrin olmaması olduğunu izah edin. Sonra komandadan razılıq alacaqsınız, manipulyator işçisindən qurtulacaqsınız və probleminiz olmayacaqdır.