İnternet mağazalarının populyarlığı zirvəyə çatdı, indi demək olar ki, hər kəs istər məişət texnikası, istər cib telefonu və ya paltar olsun, şəbəkədəki icmallar və təhlillərin köməyi ilə lazımi şeyi seçir. Artan tələb sayəsində təklif də, onlayn alış-verişlə əlaqəli saxtakarlıq da. Çox vaxt anlaşılmazlıqlar yaranır: sifariş üçün pul ödənildikdə, lakin mallar gətirilmədikdə.
Təlimat
Addım 1
Edilən sifariş üçün geri ödəmə almaq o qədər də asan deyil. Ödəniş kartları ən çox ödəmə zamanı istifadə olunur və ödəmənin ləğvi bir neçə ay çəkə bilər. Ləğv proseduru bitdikdən sonra vəsaitin sahibinin hesabına qaytarılması ehtimalı o qədər də böyük deyil.
Addım 2
Əvvəlcə malların pulunu ödəyərkən kartından istifadə etdiyiniz bankı ziyarət edin. Ödəmə tarixi, ödəmə məbləği və təxmini vaxtı, habelə əməliyyata etiraz səbəbini göstərməklə, vəsaitlərin kart hesabından çıxarılmasına etiraz olaraq bir bəyanat yazın. Nə qədər çox məlumat verə bilsəniz, probleminizi həll etmək daha asan olacaq, beləliklə sifarişin qəbulu və ödənişinin təsdiqlənməsi kimi onlayn mağazaların menecerləri tərəfindən elektron poçtla müştəriyə göndərilən bir faktura tapmağa çalışın.
Addım 3
Bundan sonra bank bir müştərinin ərizəsini təqdim edərək ödəmə sisteminə bir sorğu göndərəcək və bir aydan üç aya qədər davam edə biləcək mübahisələrin həllinə başlanacaq. Əgər müddət bitdikdən sonra pul hesaba qaytarılmırsa, məhkəmə prosesi sizin xeyrinizə başa çatmır və bank bunu əməliyyata qanunsuz bir müxalifət kimi qəbul edəcəkdir. Bu, bank xidmətləri üçün əlavə ödənişlə doludur.
Addım 4
Ödənilmiş və artıq alınan sifarişdən imtina etmək qərarına gəlsəniz, mal və ya xidmət satıcısı ilə əlaqə qurmalısınız. Hər bir tacir, ləğvlərin qəbul edildiyi bir müddət təyin edəcəkdir. Bir qayda olaraq, 1-2 həftədir.
Addım 5
Son tarixdən sonra sifariş üçün pulu qaytarmağa çalışarsanız, çətinliklər yarana bilər. Hər halda, geri qaytarmağı xahiş edən bir məktub yazıb satıcıya göndərməlisiniz. Satıcı geri ödəmə üçün müraciətinizin qanuni olduğunu düşünürsə, pul gələcək alış-verişi ödəmək üçün onlayn mağazanın daxili istifadəçi hesabına köçürülə bilər və ya malın çatdırılma xərcini saxlayaraq kart hesabına qaytarıla bilər. etdiyi hadisə təslim edildi. Geri ödəmələr ümumiyyətlə iki həftə ərzində verilir.
Addım 6
Problemlərin qarşısını almaq üçün şəbəkədəki şübhəli saytlardan malların alınması üçün ödəmə kartları ilə ödəməməyə çalışın.
