Və Hədiyyəni Pulla Verin. Bir Hədiyyə Sertifikatı üçün Pulu Necə Almaq Olar

Mündəricat:

Və Hədiyyəni Pulla Verin. Bir Hədiyyə Sertifikatı üçün Pulu Necə Almaq Olar
Və Hədiyyəni Pulla Verin. Bir Hədiyyə Sertifikatı üçün Pulu Necə Almaq Olar

Video: Və Hədiyyəni Pulla Verin. Bir Hədiyyə Sertifikatı üçün Pulu Necə Almaq Olar

Video: Və Hədiyyəni Pulla Verin. Bir Hədiyyə Sertifikatı üçün Pulu Necə Almaq Olar
Video: Fərqli hədiyyə axtaranların məkanı :) İlk Video ❤ 2024, Mart
Anonim

Tətillər ərəfəsində nə verəcəyimiz sualı ilə nə qədər qarşılaşırıq? Xüsusilə zövqləri və ehtiyacları bizim üçün yaxşı bilinən ən yaxın insanlardan danışmırıqsa. Və burada bir hədiyyə sertifikatı köməyə gəlir - tez, rahat və beyinlərinizi bağlamağa ehtiyac yoxdur.

Hədiyyə sertifikatı bu gün ən populyar hədiyyələrdən biridir
Hədiyyə sertifikatı bu gün ən populyar hədiyyələrdən biridir
Şəkil
Şəkil

Rahat, sürətli, seçimlər mümkündür

Bütün bunları hədiyyə alan şəxs həyata keçirir. Və nəzəri olaraq mağazaya gəlməli, sertifikatda göstərilən məbləğə mal seçməli və yaxşı əhval-ruhiyyədə alış-veriş etməyi sevməlidir. Ancaq əslində hər şey elə deyil. Mağaza sertifikat sahibinin nə almaq istədiyini tapa bilmədi. Uyğun ölçü və rəng yoxdur. Sadəcə sertifikatı unutdum və müddəti bitdi. Vəziyyətlər fərqlidir, amma nəticədə sual yaranır: hədiyyə həqiqətən getdi? Yox.

Bir hədiyyə sertifikatı üçün geri ala bilərsiniz. Gəlin dərhal sifariş edək. "Pulu qaytara bilərsiniz" - bu o demək deyil ki, sertifikatdakı 5000 rubl məbləğini gördünüz və pula daha çox ehtiyacınız olduğuna qərar verdiniz, mağazaya getdiniz və hesabları götürdünüz. Dəyməz. Geri ödəmələr əsaslandırılmalıdır. Əvvəlcə bunu anlayaq, hədiyyə sertifikatı nədir?

Hədiyyə verən bir sertifikat alaraq, bağışçı mağazada alış üçün əvvəlcədən pul ödədi. Sertifikat alan şəxs ödəmə təsdiqini - sertifikat gətirir və əvəzində malları alır.

Bir qayda olaraq, hər bir sertifikatın etibarlılıq müddəti var və bunun ardından guya sona çatır. Bundan əlavə, sertifikatda satıcı istifadə şərtlərini göstərir, bunlar arasında geri qayıtma və pul və digərləri ilə mübadilə etmək imkanı olmaya bilər. Beləliklə, satıcının sertifikatda yazdığı hər şey, Rusiya Federasiyası qanunlarına etibar etmirsə, yalnız məktublardır.

Şəkil
Şəkil

Pul sertifikatı - qanunla

Alıcıların hüquqlarını qoruyan əsas qanun, 07.02.1992-ci il tarixli 2300-1 saylı "İstehlakçı hüquqlarının qorunması haqqında Qanun" dur. İçində bir hədiyyə sertifikatının qaytarılması halında hərəkət etməyiniz lazım olan qaydaları tapa bilərsiniz.

Bir şəxs bir hədiyyə sertifikatı alaraq, sertifikat sahibinin almağa qərar verdiyinə görə avans ödəyir. Bu, Rusiya Federasiyası Ali Məhkəməsinin 13.10.2015-ci il tarixli 57-KG15-7 saylı Qərarı ilə təsbit edilmişdir, bu da İstehlakçı Hüquqlarının Müdafiəsi Qanununun bütün maddələrinin ona tətbiq olunduğu anlamına gəlir. Və əgər sahibi nədənsə (obyektiv) bir şey ala bilmirsə, satıcı öz öhdəliklərini yerinə yetirməyib və avansı qaytarmaq məcburiyyətindədir.

Sertifikatın sahibi onu yalnız qismən “alıb”sa, satıcı“həqiqi pula”mal alarkən olduğu kimi dəyişikliyi də qaytarmaq məcburiyyətindədir. Eyni zamanda, dəyişiklik tələb etmədiyiniz əlavə malların qoyulması cəhdi və sertifikata görə təslim olmağın tələb olunmaması bəhanədir. İstəyinizə əsasən satıcı pulu dəyişiklik kimi qaytarmalıdır.

Unutmayın: sertifikat yalnız qanuni bir əsas olduğu təqdirdə ləğv edilə bilər.

Şəkil
Şəkil

Sertifikatın geri qaytarılması üçün əsaslar

- Satıcı tərəfindən sertifikatda göstərilən şərtlər reallığa uyğun gəlmirsə (etibarlılıq müddəti dəyişdirilir, məhsul və ya xidmət seçimi məhduddur).

- Sertifikatın müddəti bitmişdir (qeyd: sertifikatın vaxtında istifadə edilməməsinin heç bir əhəmiyyəti yoxdur).

- Məhsulların keyfiyyətsiz olduğu ortaya çıxdı. Bunun üçün etibarlı bir şəkildə pul tələb edə bilərsiniz (Maddə 18ZOZPP RF).

- Satın alınan əşyanı bəyənmirsiniz (geri qaytarılmayan əşyalar siyahısına daxil deyilsə). (ZOZPP RF-nin 25-ci maddəsi).

- Satıcı sizə bir xidmət göstərə və ya məhsul sata bilməz.

Sertifikat üçün pulu geri almaq üçün nə etməli

Sizə sertifikat verən şəxsdən, satın alma tarixini, ödəmə metodunu öyrənin və çek alın. Çek olmasa da, bu, geri ödəməni rədd etmək üçün bir səbəb deyil.

Seçim bir. Tələbinizi səsləndirirsiniz, sertifikatı niyə nağdlaşdırmaq istədiyinizi izah edirsiniz, satıcı sizi yarı yolda qarşılayır. Bu vəziyyətdə geri ödəmə üçün bir ərizə yazmalısınız. Sertifikat nağd şəkildə ödənilibsə. Kartla göndərildikləri təqdirdə 10 gün ərzində qaytarılmalıdırlar - geri qaytarma 30 günə qədər davam edə bilər.

Seçim ikinci. Satıcı tələblərinizi yerinə yetirməkdən imtina edir. Qanuni olduqlarına əminsəniz, bir iddia yazın və satıcıya verin. Sənədin qəbzini qeyd etdiyinə əmin olun. Şübhə edirsinizsə, hər zaman bildiriş göndərərək poçtla, qeydli poçtla bir tələb göndərin. Daha uzun, lakin daha etibarlıdır.

Satıcı tələbi nəzərə almır və ya rədd edirsə, Rospotrebnadzor və ya məhkəməyə müraciət edin.

Tövsiyə: