Müştəriləri rəqibdən uzaqlaşdırmaq hər bir təşkilatın direktoru və sahibinin arzusudur. Birincisi, firma beləliklə böyük bir bazar payı tuta bilər, ikincisi, rəqibin mövqeyini zəiflədə bilər. Müştəriləri rəqiblərdən aldatmağın bir neçə yolu var.
Vacibdir
Rəqiblərin müştəriləri ilə əlaqə, ticarət təklif, reklam üçün ödəmək üçün vəsait
Təlimat
Addım 1
Rəqibin müştərilərinə zəng edin. Bu metod mobil operatorlar üçün ən uyğun olacaq, çünki hansı operatorun istifadəçilərinin müştərilərinə ən çox müraciət etdiyini qiymətləndirə bilərlər. Beləliklə, daha sonra sərfəli bir təkliflə əlaqə saxlaya biləcək bir adamın sayını izləyə biləcəklər.
Addım 2
Rəqibin müştərilərinə e-poçt göndərin. Bunu etmək üçün sizinlə əməkdaşlığın bütün üstünlüklərini göstərməli olduğunuz bir ticarət təklifi hazırlayın. Çətinlik ondadır ki, bir insanın ünvanını tapmaq o qədər də asan deyil.
Addım 3
Bülleten hazırlayın. Bunu etmək üçün broşuraları çap edin və rəqibinizin müştərilərinin poçt qutularına qoyun.
Addım 4
Potensial müştəriləri ziyarət edin. Bu metod, rəqibin işğal etdiyi müəyyən bir sahəni idarə etməyə yeni başlayan ISP-lər üçün uyğundur.
Addım 5
Rəqib ofisinin qarşısında bir mövqe tutun. Beləliklə, firmanın rəqiblərinin xidmətlərindən istifadə edən və ya istifadə etmək istəyən bir müştərini həmişə "tuta" bilərsiniz. Bunu etmək üçün promouterlər yerləşdirə və ya bir lövhə qura bilərsiniz.
Addım 6
Təqdimat hazırlayın. Rəqibinizin müştəriləri üçün faydalı olacaq şərtləri diqqətlə nəzərdən keçirməlisiniz. Aşağı qiymətlər, daha yüksək keyfiyyət, hədiyyələr və digər sadiqlik sistemləri. Aksiyanı mediada və televiziyada bildirə bilərsiniz.
Addım 7
Rəqibin müştəriləri üçün xüsusi bir təşviqat təşkil edin. Məsələn, bir rəqibin endirim kartını təhvil verərkən mallarınızın alınması və xidmətlərinizin istifadəsi üçün özünüzə və yaxşı bir endirim edə bilərsiniz.
