Sberbank's US bir özünə xidmət cihazıdır, bir bankomat və bir ödəmə terminalı arasında bir çarpazdır. Bu sistemlər bankın müştərilərinə nağd pul yatırmaq və qəbul etmək və depozit açmaqla bitməkdən tutmuş müxtəlif prosedurları müstəqil şəkildə həyata keçirməyə imkan verir.
Sberbank-ın ABŞ-ı necə dayanır?
ABŞ və ya özünə xidmət cihazı, bankın müştərisinə lazımi əməliyyatları müstəqil şəkildə həyata keçirməsinə imkan verən sistem növlərindən biridir. RS-ə əlavə olaraq bunlar var:
1. Sberbank-onlayn, müştəri hesabları olan bir saytla təmsil olunur və İnternet vasitəsilə çox sayda müxtəlif əməliyyatların həyata keçirilməsinə imkan verir.
2. Mobil telefon vasitəsilə bank hesablarını tənzimləməyə və idarə etməyə imkan verən Mobil Sberbank tətbiqi.
Özünə xidmət cihazı adi bir ödəmə terminalına bənzəyir və Sberbank filiallarında yerləşir. RS vasitəsilə aşağıdakı əməliyyatlar növləri həyata keçirilə bilər:
1. Nağd ödəniş və ya kommunal xərclər üçün bank (debet) kartından istifadə.
2. Rabitə vasitələri (İnternet, mobil və şəhər telefonları) üçün ödəniş.
3. Vergi və rüsumların ödənilməsi.
4. Trafik cərimələrinin qaytarılması.
5. Kart balansı tələb edin və terminal ekranında və ya qəbzdə göstərin.
6. Əlavə bank xidmətlərini birləşdirmək və ayırmaq (“Sberbankdan təşəkkür edirəm, avtomatik ödəmə və s.).
ABŞ-ın Sberbank üstünlükləri haqqında
Əvvəllər bank terminalları yalnız ən əsas əməliyyatları həyata keçirməyə imkan verirdi: nağd pul çəkmək və yatırmaq, mobil rabitə haqqını ödəmək və s. İndi bu sistemlər əvvəlki illərdə yalnız kassada yerinə yetirilə bilən funksiyaları yerinə yetirir. Bunlar maliyyə, məlumatlandırma və bəziləridir. Özünə xidmət aparatlarının da böyük bir üstünlüyü var - həftənin 7 günü 24 saat işləyirlər.
CA istifadə edərək həyata keçirilə bilən əməliyyatlar haqqında daha ətraflı:
1. Nağd pul qoyulması və çıxarılması. Əvvəllər Sberbankdakı terminallar pul qəbul edən və istifadəçiyə verən terminallara bölündü. Artıq özünə xidmət aparatları bu iki əməliyyatı birləşdirir. Hətta geri dönüşüm funksiyası olan bankomatlar da ortaya çıxdı. Bu xüsusiyyət, müştərilərin cihazı əvvəlcədən yenidən yükləmədən yeni qoyulmuş nağd pulu yenidən almasına imkan verir.
2. Vergilərin, cərimələrin və müxtəlif xidmətlərin ödənilməsi. Bu əməliyyatlar həm nağd (həm bank kartı məcburi olaraq doldurulmadan), həm də nağdsız şəkildə həyata keçirilə bilər.
Sberbank sistemi çox sayda müxtəlif alıcı təşkilatı haqqında məlumat ehtiva edir. Bu, istifadəçiyə tələb olunan şirkəti tez tapmağı və şirkət məlumatlarını doldurmadan hesabına lazımi məbləği yatırma imkanı verir. Sistem özü ekranda təşkilatın detallarını göstərəcək və müştəri yalnız onları yoxlamalı olacaq. Xidmətlərə görə ödəniş minimum komissiya ilə həyata keçirilir və bankın kassası ilə eyni əməliyyatı aparmaqdan daha ucuz çıxacaq.
Özünə xidmət cihazlarında ödəmə funksiyası daim yaxşılaşır və genişlənir. Günümüzdə əksər bankomatlarda və terminallarda ödəmə prosedurunu dəfələrlə asanlaşdıran və sürətləndirən bir barkod skaneri var.
3. Mövcud kartlar, eləcə də kreditlər və depozitlər haqqında məlumatlara baxmaq. "Hesablarım" bölməsində müştərilər cari kreditlər, kart əməliyyatları və s. Haqqında ətraflı məlumat tapa bilərlər ABŞ-dakı şəxsi hesabınızda özünüz də bir depozit aça bilərsiniz.
4. Bank kartının PİN kodunun dəyişdirilməsi, Sberbank Online-a daxil olmaq üçün yeni bir istifadəçi adı və şifrə alınması. Sistem kart alındıqdan sonra verilmiş PIN kodunu müstəqil olaraq müştəri üçün daha əlverişli olana dəyişdirməyə imkan verir.
5. Əlavə şəxsi təkliflər. Monitorda göstərilən bütün özünə xidmət aparatları dərhal tətbiq edilə bilməz. Onların əksəriyyəti müştərinin müəyyən bir xidmətlə maraqlandığı barədə bank işçilərinin əvvəlcədən məlumatlandırılmasını tələb edir (məsələn, kreditin verilməsinə aiddir). Bununla belə, belə bir sistem istəyinizi banka tez bir zamanda bildirməyə imkan verir və istifadəçinin təqdim etdiyi məlumatların təhlili prosesi kassirlə əlaqə qurduqdan daha az vaxt tələb edir.
Ən yaxın Sberbank mühasibini harada və necə tapmaq olar?
Sberbankın rəsmi saytından istifadə edərək ən yaxın özünə xidmət cihazını tapa bilərsiniz. Əsas səhifənin başlığında filiallara və bankomatlara bir keçid var. Tıklayarak istifadəçi şəhərdə yerləşən bank ofislərinin və terminallarının xəritəsini və ünvanlarını görəcəkdir. Sberbank mobil tətbiqi vasitəsi ilə özünəxidmət cihazlarını da tapa bilərsiniz.
