Bank məhsulu, müştərilərinə xidmət göstərmək, həmçinin lazımi əməliyyatları həyata keçirmək üçün bir kredit və maliyyə institutu tərəfindən verilən bir sertifikatdır.
Bank məhsulu nədir
Bank məhsulu texnologiya sayılan əsas elementin olması ilə xarakterizə olunur. Müəyyən bir məhsulun növünü o təyin edir. Bir neçə növ bank məhsulu var. Bunlara bank müştərilərinin cari və əmanət hesabları, kreditləri və depozitləri daxildir.
Bank məhsullarına ayrıca dövlət borc verməsi, qiymətli əşyaların saxlanması, hesabların yoxlanılması, kommersiya sənədləri və müəssisələrə verilən kreditlər daxildir. Bundan əlavə, valyuta əməliyyatları bu siyahıya əlavə edilə bilər. Bunlar banklar tərəfindən xarici valyuta alqı-satqısından ibarətdir. Bu vəziyyətdə bank məzənnə fərqindən gəlir əldə edir. Əlbətdə ki, bu cür əməliyyatlar aparmaq konkret bilik tələb edir. Ticarət sənədləri banklar tərəfindən mühasibat uçotu üçün qəbul edilir. Beləliklə, üçüncü şəxslərin öhdəliklərinin ödənilməsi yolu ilə müəssisələrə borc vermək həyata keçirilir.
Əmanət əmanətləri bankların ən çox təqdim etdiyi təkliflərdən biridir. Əmanət depozitləri qurumlara kifayət qədər dövriyyə kapitalı təmin etməyə imkan verir. Qiymətli əşyaların saxlanması bankın müştərilərinə qiymətli əşyaları seyfdə saxlamağa imkan verir.
Dövlət kreditləri, istiqrazların alınması yolu ilə hökumətə borc vermək imkanı verir. Hesabların yoxlanılması, vekselləri imzalayaraq ödəmə imkanı verir.
Bank üçün istehlak krediti əsas fəaliyyətdir. Kredit vermək bankın mənfəətini formalaşdırmağa imkan verir, bu, hər hansı bir kredit və maliyyə təşkilatının ən perspektivli iş sahəsidir. Bu gün istehlak kreditləşməsi sahəsində davamlı bir inkişaf var.
Bank məhsullarının satışı
Mövcud vəziyyətdən danışsaq, ən çox tələb olunan hüquqi və fiziki şəxslər üçün paket xidmətlərdir. Təklif, bütün xidmət növlərindən istifadə etməyə imkan verir. Müştərinin paketdən istifadə üçün ödədiyi ödəniş nə qədər yüksək olarsa, bir o qədər xidmətdən də istifadə edə bilər.
Bank məhsulları satış kanalları vasitəsilə paylanır. Birincisi, bir bank filialında bir müştəri ilə işləyə bilər. İkincisi, qarşılıqlı satış və ya qarşılıqlı satışdır. Birinci seçim müştərinin ehtiyac duyduğu müəyyən bir məhsulun satışına əsaslanırsa, çarpaz satış məhsulu “yükdə” satmağa əsaslanır. Buna misal olaraq əmək haqqı sifariş edərkən bir kredit kartı verilmişdir.
Bundan əlavə, bir çox kredit və maliyyə təşkilatı İnternet bank sistemi vasitəsilə elektron satışlarını uğurla həyata keçirir. Satışlar media kanalları vasitəsi ilə də həyata keçirilir, baxmayaraq ki, səmərəliliyi nəzərə alsaq, İnternet vasitəsilə satışlar banka çox qazanc gətirir.
Bank məhsulları, bank və müştəri arasında bir müqavilənin mövzusudur. Bank məhsullarının satışı yüksək keyfiyyətli bank xidmətləri olmadan mümkün deyil.
