EBay-da tez-tez əşyalar alırsınız? Və ya yalnız ilk alış-verişinizi etmək üzrədir? Və əslində və başqa bir vəziyyətdə, doğru satıcı seçməyiniz barədə oxumağınız faydalı olacaq.
Satıcı seçən hər hansı bir alıcı uzun bir ticarət tarixi və ən yüksək müsbət rəylərə sahib bir eBay üzvünə üstünlük verir. İdeal olaraq, heç bir mənfi rəy olmamalıdır. Yaxud belə bir razılaşmanın bir müddət əvvəl olması daha yaxşıdır. Hər kəs 1, 6 ay və ya bir il üçün təxminlərin parçalanmasını görə bilər.
Satıcı barədə bir az fikir əldə etmək üçün son bir neçə baxışı da oxuya bilərsiniz. Satıcı reytinqinin təfərrüatları anonim tərtib edildiyi üçün dürüst bir reytinq verməlidir.
Şərhlərə və ətraflı reytinqə baxsanız, satıcı barədə obyektiv fikir bildirə bilərsiniz. Mənfi rəylərin səbəblərini ayrıca öyrənmək tövsiyə olunur. Satıcının problemin səbəblərini izah edən mənfi baxışa cavab verdiyini görmək nadir deyil.
Kim əşyalar satırsa, çox müsbət rəy almaqda maraqlıdır. Əks əlaqə tərəfin nə qədər etibarlı olduğunu göstərir.
EBay-də çox satışa sahib olan hər kəs hər əməliyyatın müvəffəqiyyətini vaxtında izləyə bilmir. Mənfi rəylərə cavab verməyin iki yolu var.
Əvvəlcə cavab verilməlidir. Satıcının ifadəsi və nüsxəsi balanslı bir baxış nöqtəsinə imkan verir.
Lazım gələrsə rəhbərliklə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Mənfi rəylərin silinməsinin səbəblərini tənzimləyən sərt qaydalar mövcuddur, eBay yalnız təhqiramiz rəyləri və böhtanı rədd edir.
Qarşısının alınması ən yaxşı dərmandır. Əməliyyat bitənə qədər alıcı ilə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir. Mümkün problemlər barədə məlumat almaq üçün rəy istəməyiniz məsləhətdir. Mənfi rəy almadan əvvəl mümkün problemləri həll etmək daha yaxşıdır.
2008-ci ildə eBay geribildirim sistemini dəyişdirdi. Əvvəlcə icma üzvləri qarşılıqlı rəy bildirə bilərdilər. Ancaq xoşagəlməz bir müştəriyə mənfi rəy vermək imkanı problem yaratdı. Hər şeydən əvvəl bir göz effekti üçün bir göz var idi. Alıcı mənfi rəy buraxır və satıcı dərhal eyni şəkildə cavab verir.
Baxış əvvəllər ləğv edilə bilərdi. Bu fərdi ianəçiləri rəyçiləri qorxutmağa təşviq etdi. İndi alış tarixçəsi olmayan bir müştəri bir müştəriyə mənfi rəy verə bilməz. Ətraflı istifadəçi statistikası da irəliyə doğru böyük bir addımdır.
