Satış işçiləri işə götürülərkən qələm satma problemi müsahibələrdə istifadə olunur. Qələm sadə bir cisimdir, buna görə mövzu əla keyfiyyətlərini tərif edə bilməz. Dərhal reportajdakı birinə bir qələm satmaq üçün orijinal bir şey düşünməlisiniz.
Təlimat
Addım 1
Həmsöhbət haqqında bir şey öyrənin. Uşaqlar, iş, iş, tətil haqqında soruşa bilərsiniz. Söhbətin mövzusu o qədər də vacib deyil. Bir qərib qarşınızda oturub qələm satarkən baxır. Və sanki qələmi unutmusan. Adama sual verin, ancaq unutmayın ki, qapalı suallar qısa cavab tələb edir - bəli və ya yox. Həmsöhbətini danışmağa məcbur etməlisən. Bir tərəfli cavablardan qaçınacaq şəkildə soruşun.
Addım 2
Problemləri öyrənin. Nəzakətli olun, razı olun, başınızı sallayın, həmsöhbətinizin həyatına səmimi maraq göstərin. Həyatınızdan bənzər bir şey söyləyin, ancaq özünüzü çox götürməyin. Söhbətin məqsədi şəxsin hansı problemlərinin olduğunu tapmaqdır.
Addım 3
Problemlər həll olunsa nə olacağını soruşun. Bu sual tədricən fərqli sözlərlə ifadə edilə bilər. Söhbət əsnasında həmsöhbət hara rəhbərlik etdiyinizi təxmin edə bilməz. Sənin tapşırığın, insanın onun üçün vacib olanı söyləməsi üçün danışmasını təmin etməkdir. Yüksək səslə deyəndə o zaman haqlı olduğuna inandırır. Heç bir şey tətbiq etmirsiniz, heç bir şey satmırsınız.
Addım 4
Problemləri qələmlə necə həll edəcəyinizi düşünün. Qutudan kənar düşünməyə ehtiyac duyulan yer budur. Qələm istənilən problemə bağlana bilər. Yalnız bunu necə edəcəyinizi anlamanız lazımdır. Söhbət əsnasında bu hədəfi qarşınızda saxlayın. Şəkil sizin üçün nə qədər aydın olsa, həmsöhbətə daha yaxşı suallar görünəcək və maraq hiss edərək hər şey haqqında daha ətraflı danışacaqdır.
Addım 5
Qələmin qiymətini vermədən bir həll təklif edin. Şəxs özü problemi dilə gətirdi, vacibliyini təsdiqlədi. Təklifinizlə maraqlanacağı məntiqlidir. Bu, söhbəti rəvan şəkildə qələmə çevirəcəkdir.
