Rəqib analizi bazarın vəziyyətini anlamağa və bazardakı davranış strategiyanızı təyin etməyə kömək edən marketinq planlaşdırmasının vacib bir hissəsidir.
Rəqib analizində axtarmaq lazım olan ilk şey istehlakçı davranışıdır. Tercih etdiklərini təriflədiklərinə diqqət yetirin. Sonra birbaşa rəqiblərin analizinə keçin: hədəf seqmenti kimdir, hansı yerləri tutduqları (məhsulları nişsə).
Veb saytlarına və sosial media tənqidlərinə diqqət yetirin: ciddi qüsurları varsa tənqid olunacaqlar. Yeni məhsulların elanlarına, saytdakı xəbər lentlərinə diqqət yetirin.
Bir şey istehsal edirsinizsə, rəqiblərinizin boş yerlərinə diqqət yetirməlisiniz: əgər onlar hansısa dar bir sahə üzrə mütəxəssis yığırlarsa, deməli, bir şey inkişaf etdirməyi planlaşdırırlar, bu məlumatlar buraxdıqları yeni məhsulları təhlil etmək üçün istifadə edilə bilər. Əhəmiyyətli cəhət həm də rəqibin istehsalının keyfiyyətinə nəzarət, tətbiqetmənin güclü və zəif tərəfləridir.
Bütün güclü tərəfləri müəyyənləşdirməyə və hər bir məqamı və şirkətinizin nə cavab verə biləcəyini düşünməyə dəyər. Rəqib bir şeydə çox güclüdürsə, səyləri başqa bir şeyə yönəltməyə dəyər ola bilər, çünki bu xüsusiyyətində onunla yetişmək çox çətin olacaq. Ancaq fərqli bir yol seçə bilərsiniz: bir niş məhsulu buraxın və ya başqa bir şeyə diqqət yetirin.
Rəqibləri analiz edərkən vacib bir xüsusiyyət şirkətin təmsil olunduğu yerdir. Bir şirkət müəyyən bir bölgədə zəif təmsil olunursa, səyləri bu bölgəyə yönəltmək və bazarı işğal etmək məntiqli ola bilər.
Pazarlamacı Porter, təhlil etmək üçün faydalı ola biləcək beş qüvvəni təyin edir. Bunlar rəqiblər, istehlakçılar, məhsullarınızı əvəz edən məhsullar, bazar (ona girmək nə qədər çətindir, mövcud vəziyyət nədir, qanunvericiliyin xüsusiyyətləri nələrdir), təchizatçılardır. Təchizatçı azdırsa, şərtlərini həm sizə, həm də bazara diktə edə bilərlər.
Bir çox rəqib ola bilər. Hər kəsin fəaliyyətini ətraflı şəkildə təhlil etmək mümkün deyil və lazımsızdır. Rəqibləri eyni hədəf auditoriyası olan qruplara ayırmaq və sonra birbaşa rəqiblərə baxmaq məntiqlidir.
Hansı xüsusiyyətlərin sənayeniz üçün əsas olduğunu müəyyənləşdirin. Məsələn, sırt çantaları satan bir mağazanız varsa, əsas xüsusiyyətlər sırt çantasının alındığı şəxsin yaşı və cinsi, həmçinin sırt çantasının əhatə dairəsidir. Məktəblilər üçün bir sırt çantasının bir modeli, idman üçün - digəri, turizm üçün üçüncüsü lazımdır. Tərəfdaşları strateji xüsusiyyətlərinə görə təhlil edin.
Bir strategiya seçərkən hədəfinizlə yanaşı əldə etdiyiniz üstünlüklərə də diqqət yetirməlisiniz. Dar bir seqment tutmaq və bir niş məhsulunu ticarət etmək istəyirsinizsə, bir hədəf olacaq. Bazarın böyük bir hissəsini tutmaq istəyirsinizsə, strategiya fərqli olmalıdır.
Rəqiblərinizi analiz etmək üçün vaxt və enerji ayırın - bu marketinq strategiyası seçilməsində əsas addımdır.
