Gamification, bir fəaliyyəti əyləncəli bir oyuna çevirə bilən nisbətən yeni bir tendensiyadır. Bu yanaşma şirkətlərdə, təhsil müəssisələrində - həyatımızın istənilən sahəsində istifadə edilə bilər.
Oyunlaşma və ya oyunlaşma (İngilis dilindən. Oyunlaşma, oyun - oyun) bizə çox əvvəl Qərbdən gəldi. Onun mahiyyəti kompüter oyununun elementlərini insanların qarşılıqlı əlaqələrinin müxtəlif sahələrinə gətirmək və fəaliyyətlərindən məmnunluq səviyyəsini artırmaqdır.
Oyunlaşma insanların müxtəlif problemləri / tapşırıqları həll etməyə cəlb olunmasında ifadə olunur və yalnız hər hansı bir proqramda və onlayn mənbələrdə, məsələn təlimdə deyil, işdə / işdə də istifadə edilə bilər. Müəyyən hərəkətlərin icrası üçün iştirakçılara bonuslar, oyun valyutası verilir, bunlar, məsələn, təhsildən danışırıqsa, bir imtahan sualını istisna etmək üçün sərf edilə bilər.
Hərəkətlərin icrası prosesi ən çox tapşırıq kimi müəyyən bir tapşırıq zənciri kimi qurulur. Oyunçular üçün təşviq həm "oyun" un sonuna qədər müəyyən hədəflərə çatmaq üçün, həm də tapşırığa görə, başa çatdıqdan sonra tapşırığı yerinə yetirmək üçün ola bilər.
Ümumiyyətlə, oyunlaşma, az və ya çox rahat bir atmosferdə tətbiq olunduğu ərazidə hədəflərə çatmağı mümkün edir. Bununla birlikdə, hər hansı bir yeniliyin insanlar tərəfindən müxtəlif yollarla qəbul edildiyi nəzərə alınmalıdır. Oyunlaşdırma tələbələr üçün yaxşı işləyə bilər, lakin yaşlı əhali arasında tamamilə uğursuz ola bilər. Bunun baş verməsinin qarşısını almaq üçün bu yanaşmanı istifadə edən fəaliyyət təşkilatçıları bununla nəyə nail olmaq istədiklərini başa düşməli və oyunçuların oyununun qaydalarını və məqsədlərini aydın şəkildə izah etməlidirlər.
Gamification hazırda xaricdəki ticarət təşkilatlarında geniş yayılmışdır, məqsədi müştəriləri cəlb etmək və saxlamaqdır. Çox vaxt sadə rutin hərəkətlər istehlakçılarda heç bir müsbət hiss yaratmır. Emosional cəlbetməni artırmaq üçün təşkilatlar müxtəlif interaktiv tapşırıqlarla çıxış edir, müştərilərin və saytlarının sosial şəbəkələrlə qarşılıqlı əlaqəsini təşviq edir və bununla da mal və xidmət istehlakını artırır.