Məntiq və Duyğu
B2B ilə B2C marketinqi arasında inansanız da, inanmasanız da bir fərq var. Və bu fərq çox dərindir. B2B-də satarkən bu şirkətlərin vaxta və pula qənaət etmək üçün alış prosesinin səmərəliliyini artırmaq üçün çalışdıqlarını anlamalısınız. Bu, tez-tez satın almağın səbəbini izah edir
Məntiq və Duyğu
B2B ilə B2C marketinqi arasında inansanız da, inanmasanız da bir fərq var. Və bu fərq çox dərindir. B2B-də satarkən, bu şirkətlərin vaxta və pula qənaət etmək üçün alış prosesinin səmərəliliyini artırmaq üçün çalışdıqlarını anlamalısınız. Bu, B2B alışının daha çox məntiqə və B2C alışının daha çox duyğuya söykənməsini izah edir.
B2B Marketinq
B2B bazarına daxil olduqda məhsulun məntiqinə diqqət yetirməlisiniz. Bunu məhsulun xüsusiyyətlərinə diqqət yetirərək edə bilərsiniz. Həm də şirkətdə alış prosesinin nə olduğunu və bu prosedur çərçivəsində necə işlədiklərini anlamalısınız. B2B bazarında məhsul bilikləri və məlumatları çox vacibdir. Ən təsirli marketinq mesajınız məhsulunuzun və ya xidmətinizin onlara vaxt, pul və mənbələrdən necə qənaət etməsinə yönəldilməlidir. B2B bazarındakı müştəriləriniz məhsulunuzun məntiqi ilə daha çox maraqlanır. Xüsusiyyətləri və vaxt, pul və mənbələrə qənaət etməyə necə kömək edəcəyi barədə daha çox şey öyrənmək istəyəcəklər.
B2C Marketinqi
B2C bazarında adi istehlakçılara satarkən, məhsulun üstünlüklərinə diqqət yetirməlisiniz. Onların qərarı daha çox emosionaldır. İstehlakçılar rahatlığı üçün fərqli paylama kanallarına ehtiyacları ilə fərqlənirlər. Onların uzun marketinq mesajlarına ehtiyacları yoxdur. Sənin faydalarınızı anlamaq istəmirlər; bunun əvəzinə məhsulunuzdan hansı faydaları əldə edəcəklərini açıq şəkildə bildirməyinizi istəyərlər. Ən təsirli marketinq strategiyalarınız məhsul və ya xidmətinizin B2C bazarında istehlakçılara gətirəcəyi nəticələrə və faydalara diqqət yetirməlidir. B2C müştəriləriniz daha çox duyğu alacaqlar. Onları məhsulun faydaları daha çox maraqlandırır. Məhsulunuzun və ya xidmətinizin onlara necə kömək edəcəyi və şəxsən özlərinə necə fayda gətirəcəyi barədə daha çox şey bilmək istəyirlər. Məsələn, bu vəziyyəti nəzərdən keçirin: Məhsulum losyondur. Losyonum dərini nəmləndirir və qaşınan dərini aradan qaldırır. B2B müştərilərim ən çox dərisini nəmləndirən losyonu xarakterizə etməkdə maraqlı olacaqlar. B2C müştərilərimi ən çox qaşınan dəri relyefinin faydaları maraqlandıracaq. Düzgün marketinq qərarı vermək üçün bu bazarların hər birinin ehtiyaclarını başa düşsək marketinqdə çox təsirli olacağıq.
