İdarəetmə təşkiletmə və idarə etmə fəaliyyətidir. Özləri üçün müəyyən hədəflər qoyan və intellektual qabiliyyətlərindən və motivasiyalarından istifadə edərək bunlara çatmağa çalışan menecerlər kimi mütəxəssislər var. İdarəetmə yalnız bazar şəraitində mümkündür, çünki istehlakçı tələbinə yönəldilmişdir.
Təlimat
Addım 1
İdarəetmə kimi bir fəaliyyət növünün vəzifələri komandanın sabit və davamlı işini təmin edən müxtəlif elmi yanaşmaların, inkişafların, fikirlərin və metodların yaradılması və praktikada tətbiq olunmasıdır.
Addım 2
İdarəetmənin əsas vəzifəsi məhsulların müştərinin tələbinə uyğun inkişaf etdirilməsidir. Həm də bu fəaliyyət yaşayış şəraitinin yaxşılaşdırılmasına yönəldilmişdir. Bunu real həyatdan bir nümunə ilə göstərmək olar.
Addım 3
Bir vaxtlar müştərilərinin sonu olmayan bir otel var idi. İdarəçilər ziyarətçi sayını artırmağa qərar verdilər. Yaxınlıqdakı 60 mərtəbəli bir bina əldə edildi. İstifadəyə verildikdən sonra menecerlər müştərilərin daha az olduğunu gördülər. Heç kim bunun səbəbinin nə olduğunu təxmin edə bilmədi. Anketdən sonra məlum oldu ki, insanlar yalnız bir liftin olması ilə kifayətlənmir və onu bir neçə dəqiqə gözləməli olurlar. Bina tamamlanıb və ikinci bir liftin yerləşdirilməsi ehtimalı layihədə nəzərdə tutulmayıb. Dərhal "Bu problemi necə həll etmək" vəzifəsinin qoyulduğu bir məclis çağırmaq lazım idi və bu sual yalnız rəhbər vəzifələrə deyil, həm də soruşuldu. Katiblərdən biri, hər mərtəbəyə böyük güzgülərin qoyulmasını təklif etdi ki, insanlar gözləyərkən içərilərinə baxsınlar - qadınlar makiyajlarını düzəldə bilər və kişilər bu prosesə valeh ola bilər. Beləliklə, əvvəlki müştəri axınını şirkətə qaytara bilən bu fikir idi.
Addım 4
İdarəetmənin məqsədi prosesin rasional təşkili yolu ilə mənfəəti artırmaqdır. Yuxarıdakı nümunədə bu həll hər mərtəbəyə güzgülərin quraşdırılması idi.
Addım 5
Həm də rəhbərliyin vəzifələri arasında yeni layihələrin axtarışı və inkişafı, təşkilat prosesinin inkişafı strategiyası, lazımi ehtiyatların müəyyənləşdirilməsi, işçilərin işinin stimullaşdırılması və təşkilatın iqtisadi fəaliyyətinə nəzarət daxildir.
