Sberbankın etibarlı kasasının açarını itirirsinizsə, bir şərh yazılır. Baxıldıqdan sonra komissiya yığılır, onun nəzarəti altında və müştərinin iştirakı ilə seyf açılır. Bir şəxs özü kilidi qırdığına görə banka zərər ödəyir.
İstifadəçi seyfin açarını itirirsə və ya şəxs müqavilə şərtlərində göstərilən müddətdə görünmürsə, seyf təcili olaraq oğurluqla açılır. Üstəlik, bütün əməliyyatlar şöbə müdiri də daxil olmaqla üç bank işçisindən ibarət bir komissiyanın iştirakı ilə baş verir.
Standart müqavilədə nəzərdə tutulmuş xüsusiyyətlər
Açarın itkisi varsa, bunun üçün çatlama üzərində iş aparan bir mütəxəssis dəvət olunur. Xidmətlərinin dəyəri bölgədən, filialın xüsusiyyətlərindən asılıdır. İşlər bitənə qədər müştəri seyfin komissiya tərəfindən açıldığı gün istisna olmaqla hər gün üçün kirayə pulunu, ƏDV daxil olmaqla ödəməyə davam edir.
Bundan əlavə, bir cərimə ödəməlisiniz. Formula əsasən hesablanır: "Vaxtı keçmiş dövr üçün kirayə məbləği" = (T1 * P1), burada T1, minimum icarə müddəti üçün müəyyən edilmiş, icra olunan iş günü qüvvədə olan tarifdir, P1 gecikmiş dövrün gün sayı. ƏDV alınan məbləğə əlavə olunur.
Hüceyrənin açılması prosesində kilid pozulursa, yenisini quraşdırmaq lazımdırsa, müştəri hüceyrənin fəaliyyətinin bərpası ilə bağlı Sberbankın bütün xərclərini ödəməlidir.
Əsas addımlar
Bir açar olmadığı aşkar edildikdə dərhal banka zəng etməlisiniz. Fikrinizcə, zərərin nə qədər əvvəl baş verdiyini bizə deyin. Əlaqə mərkəzi işçisi bu barədə qeyd edəcəkdir.
Depozitardan məsul menecer ərizə yazmağın zəruriliyi barədə məlumat verir. Ümumiyyətlə bir insanın açarı itirə bildiyi təqribən vaxtı göstərir. Bunu birbaşa seyfin yerləşdiyi filialda yazmaq daha yaxşıdır.
Ərizədə deyilir:
- açarın itirilməsi və ya zədələnməsinin səbəbi;
- hansı hücrədən olduğu (təhlükəsiz nömrə);
- bankla müqavilənin nömrəsi və bağlanma tarixi.
Bu məlumatları göstərdikdən sonra yazılmışdır: “Kilidi dəyişdirməyinizi, yeni bir açar verməyinizi xahiş edirəm. Cəzaların ölçüsü ilə razıyam. Kilid dəyişdirilənə qədər onlara pul verməyi öhdəmə götürürəm. Bundan sonra bir fərdin nömrəsi və imzası qoyulur. Bir məmur altına bir işarə qoyur, möhürlə təsdiqləyir.
İstifadəçi xəbərdar edilir:
- müştərinin iştirakı ilə komissiya tərəfindən seyfi açmağın zəruriliyi barədə;
- bütün işlərin tarixi və saatı;
- bankın bütün xərclərinin təhlükəsizlik depoziti hesabına ödənilməsi.
İkincisi yetərli deyilsə, əlavə vəsait qazanmağınız lazım olduğuna hazır olmalısınız. Lazım gələrsə, bütün manipulyasiyaları tamamladıqdan sonra bir insana tələb olunan ölçüdə yeni bir hüceyrə təqdim edilə bilər (əgər varsa). Bu vəziyyətdə yeni bir müqavilə bağlanacaq.
Seyfin açılması prosesində dəyərlərin müsadirə edilməsi baş verir. Görülən işlər barədə akt üç nüsxədə tərtib olunur: banka, müştəriyə, podratçıya (üçüncü tərəf mütəxəssis cəlb olunduqda). Hər seçim tərəflər tərəfindən imzalanır. Bundan sonra müştəri dəyərlərini toplaya bilər.
Bir Sberbank kasası sahibinin iştirakı olmadan açıla bilərmi?
Açar itirilsə, bunu etmək olmaz. İstisna, müştəri və ya etibarlı şəxslərin bank işçilərini xəbərdar etməsi lazım olan fors-major vəziyyətdir. Buna misal olaraq kritik bir sağlamlıq vəziyyəti və ya həbs ola bilər.
Açılışın hücrədəki əşyaların sahibinin iştirakı olmadan baş verə biləcəyi digər hallar da vardır:
- açar itirildikdən sonra sahibi qiymətli əşyaları almamış və müqavilənin bütün müddəti bitmişsə;
- istintaq hərəkətləri nəticəsində;
- qadağan olunmuş əşyaları saxlayarkən;
- fors-major vəziyyətində, bankın müqavilə üzrə öhdəliklərini yerinə yetirə bilməməsi halında.
Birinci halda, bank, xərclərini ödəmək üçün hüceyrənin tərkibini satma hüququnu özündə saxlayır. Qalan məbləğ müştəriyə köçürülür. Müştərinin adına tələb depoziti açmaq mümkündür. Sonuncunun yazılı bir bildiriş aldığı barədə. Bankın icarə müddətinin bitməsindən sonrakı gündən etibarən seyfi 20 gündə açmaq hüququ vardır.
Beləliklə, Sberbank əmanət qutusunun açarını itirirsinizsə dərhal banka müraciət etməlisiniz. Oğurluq olduğuna şübhə varsa, hüquq-mühafizə orqanlarına şikayət etməlisiniz. Bütün əsas qaydalar və tələblər seyfin kirayəsi üçün ödəniş zamanı tərtib olunan müqavilədə nəzərdə tutulmuşdur. Belə vəziyyətlərdə dublikat verilmir.