Bank kartı itirildikdə, sahibinin zərərini harada bildirəcəyi və bundan sonra nə edəcəyi barədə bir çox sualları olur. Bu vaxt çaxnaşmaya və narahat olmağa ehtiyac yoxdur. Hər kəsin kartınızı istifadə etməsinin qarşısını almaq üçün ilk növbədə kartı aldığınız banka zərər barədə ən qısa müddətdə bildirməlisiniz.
Təlimat
Addım 1
Bir qayda olaraq, bütün böyük banklarda qaynar xətt fəaliyyət göstərir. İşləmədiyiniz saatlarda, xidmət göstərildiyiniz bankın filialı ilə əlaqə qurmağın mümkün olmadığı vaxt itkin düşdüyünü bilsəniz istifadə edilə bilər. Buna görə bankınızın və ya təcili yardım telefonunuzun yanında olduğunuzdan əmin olun. İkincisi ilə əlaqə qurarkən operatorun adını və soyadını soruşun, həmçinin zəng vaxtını yazın. Kartın bloklanmasını təsdiqləyən bir faks alma ehtimalı varsa yaxşıdır.
Addım 2
Kartınız oğurlanmışsa, bankla əlaqə qurmaqla yanaşı, hüquq-mühafizə orqanlarına cinayətlə bağlı bir bəyanat yazmalısınız. Burada törədilmiş əməli göstərən faktlar göstərilməlidir. Müraciətiniz qəbz verilərək qeydiyyata alınmalıdır. Müraciət edən şəxsin məlumatlarını, müraciət nömrəsini, habelə onu qəbul etmiş işçinin məlumatlarını ehtiva edir.
Addım 3
Hesabdakı pullar yenə də oğurlanmışdısa, burada hesabın bloklandığını təsdiqləyən bir kağıza ehtiyacınız ola bilər. Bu vəziyyətdə, itkin məbləğin bankdan qaytarılmasını tələb etmək hüququnuz var. Bu vəziyyətdə, itkin düşməsi ilə əlaqədar hüquq mühafizə orqanlarına, həmçinin kartın bloklanması tələbi ilə təcili yardım xidmətinə müraciət edəcəyiniz barədə məlumat verməlisiniz.
Addım 4
Bank, müvafiq yoxlamalar aparıldıqdan sonra kartı yenidən buraxır. Hesabın açıldığı yerdə hesabdan pul çıxara bilərsiniz, yəni. bank kartınızı aldığınız filialda və ya filialda. Bunu etmək üçün şəxsən görünməli və xərçəngkimilərdə pasportunuz olmalıdır. Ümumiyyətlə, tətbiq olunduqdan 10-14 gün sonra yeni bir kart alına bilər.
