Bəzən potensial bir müştəri ilə ilk görüşdə müəyyən bir sahədə gələcək əməkdaşlığınızın nə qədər perspektivli və qarşılıqlı faydalı olduğunu müəyyənləşdirmək olduqca çətindir. Bununla birlikdə, yaxşı bir lider üçün bir neçə sadə qayda var, buna vaxtında riayət edilməsi, ilk müsahibədən sonra başqa bir müştərinin vəd edib-etmədiyini müəyyənləşdirməyə kömək edə bilər.
Təlimat
Addım 1
Həmişə əlinizdə olan, əməkdaşlığınız təşkilatınız üçün səmərəli ola biləcək şirkətlərin və şəxslərin daima yenilənən siyahısını hazırlayır. Potensial müştəri hələ bu siyahıda deyilsə, özünüz və ya şirkətin təhlükəsizlik xidmətinin köməyi ilə onun haqqında bütün lazımi məlumatları toplayın.
Addım 2
Müştəri ilk görüş üçün sizə gələndə nə qədər dəqiq olduğuna diqqət yetirin. Planlaşdırılan vaxtdan yarım saat əvvəl gəlmişdisə, bu, ilk növbədə boş vaxtının çox olması və böyük ehtimalla onun üçün ilk ciddi müştərilərdən və ya ortaqlardan biri olduğunuz anlamına gələ bilər. 10 dəqiqədən çox gec gəlmişsə, bu onun iş yükünü deyil (ümumiyyətlə ciddi iş adamları vaxtı əvvəlcədən hesablayırlar) deyil, qeyri-mütəşəkkillik və ümumiyyətlə bundan irəli gələnlər - etibarsızlığı göstərir.
Addım 3
Həmişə görün ki, görünüşlər aldadır. Baxımlı və geyimli bir insan hiyləgər bir fırıldaqçı ola bilər, cinsi və sviterli gözəgörünməz bir gözlüklü adam milyonlarla insanın işinə asanlıqla gələ bilər.
Addım 4
Əvvəlcə potensial müştəriyə sizinlə əlaqə yaratmaq motivləri ilə birbaşa əlaqəli bir neçə sual verin. Motivlər fərqli ola bilər: praktik insanlar adətən bir müqavilənin perspektivləri barədə müzakirələrində məntiqi səbəbləri (təhlükəsizlik və fayda) vurğulayırlar. Yeni başlayanlar tez-tez mövzudan bir qədər kənara çıxa bilər və gələcək əməkdaşlığın emosional komponenti haqqında danışmağa başlaya bilərlər (rahatlıq, sizinlə əməkdaşlıq etmək istəyi). Hər halda, müştərinin rəhbərliyi altında olmamağa və yaltaqlığa və inandırmağa meyl etməməyə çalışın.
Addım 5
Müştəriyə müzakirə etdiyiniz müqavilə ilə birbaşa əlaqəli olmayan bir neçə sual verin. Bu, gələcəkdə bu müştərinin qabiliyyətlərindən nə qədər geniş istifadə edə biləcəyinizi müəyyənləşdirməyə kömək edəcəkdir.
Addım 6
Reaksiya sürətini qiymətləndirmək və fors-major vəziyyətində ona ümid bağlayıb-bağlamamağa qərar vermək üçün ona gələcək iş birliyinizlə əlaqəli bir və ya iki vəziyyət təklif edin.
Addım 7
Puldan danışarkən müştərinin necə davrandığına diqqət yetirin. Həddindən artıq narahat və ya həddindən artıq sakit bir müştəri potensial təhlükəli ola bilər.
