Professional menecerin vəzifəsi satışları artırmaqdır. Yaxşı bir işçi daim rəhbərliyinin köməyi ilə yeni fikirlərini həyata keçirməyə çalışır. Onların əsas vəzifəsi həmkarlarının dəstəyini almaq və tabe olanları qarşılıqlı əlaqəyə sövq etməkdir.
Məhsulları aktiv şəkildə satmaq üçün rolları alıcı ilə dəyişdirməlisiniz. Tam olaraq nə istədiyini anlamalısan. Bəlkə də bir şeyini itirir. Və ya məhsulu yaxşılaşdırmaq üçün maraqlı təklifləri var.
Alıcının fikirlərini dinləmək vacibdir. Əks təqdirdə, müştərilər artıq məhsullarınızla maraqlanmayacaqlar. Nəticədə reytinq düşəcək və tələb azalacaq. Buna bənzər bir şeyin baş verməsinin qarşısını almaq üçün daim çalışmalı, hər şeyi ən incə detallara qədər düşünməli, bütün nüansları nəzərə almalısan.
Beləliklə, malların satılması prinsipləri.
- Maraqlı vəziyyətlərin birgə həlli. Əvvəlcə potensial müştərinizin bütün şikayətləri, iddiaları, istəkləri barədə məlumat əldə edin. Problemi həll etmək üçün bir neçə alternativ təklif edin. Müştəri vəziyyətinizin həlli ilə maraqlanırsa, təkliflərinizlə razılaşırsa, tezliklə konsensusa gələcəksiniz.
- Müqavilənin bütün kozlarını və üstünlüklərini ətraflı izah edin. Bütün məqamlarda onunla məsləhətləşin. Alıcı, ən etibarlı, ən gəlirli və ən əsası riskli olmayan təklifiniz olduğuna əmin olmalıdır. Etibar etmək üçün doğru təchizatçı olduğunuzdan əmin ola bilərsə, razılaşma cibinizdə olacaq. Və həqiqi bir mütəxəssis olaraq bir müştərini necə inandıracağınızı və maraqlandıracağınızı bilirsiniz.
- Məsələnin mahiyyəti qısa, aydın, başa düşülən və sadə olmalıdır. Əlavə suya ehtiyac yoxdur. Daha çox faktlar, dəlillər, faydalar. Müştəri bilməlidir ki, ən çox qazanan təklifinizdir. Kiçik detallara girmək lazım deyil. Çoxdur. Sonra müştəri tamamilə qarışacaq. Və təklifiniz onun üçün problemli görünəcək.
- İstehlakçını cəlb etmək və cəlb etmək üçün əlinizdən gələni edin. Təklifinizin faydalarına keçməsinə icazə verin.
- Əməliyyatın tamamlanması. Bu, ən vacib məqamdır. Bu mərhələdə potensial müştəri bütün arqumentləri özü üçün ölçməlidir. Ola bilsin ki, alıcı söhbəti daha tez bitirə bilər. Hər şey ona uyğun gəlirsə, söhbəti daha əvvəl bitirir. Bütün müqavilələri imzalayırsınız, bütün nüansları, incəlikləri, çətin məqamları müzakirə edirsiniz. Nəticədə prosedur tamamlanmış hesab edilə bilər.
