Alimlər bir lider şəxsiyyətinin psixologiyası haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün bir çox top menecerin davranış xüsusiyyətlərini araşdırmağa qərar verdilər. Bu şəkildə, bacarıqlı bir liderin psixologiyasını digərlərindən fərqləndirməyə imkan verən bir liderin keyfiyyətləri vurğulandı.
Liderlərin davranış psixologiyası arasında nə fərq var? Mütəxəssislər idarəetmə psixologiyasında müxtəlif növ liderləri müəyyənləşdirirlər, lakin hamısını bu ümumi xüsusiyyətlər birləşdirir:
1. Eyni anda bir neçə problemi həll etmək bacarığı. Sürətli keçid bacarığı lazımdır, ağılın elastikliyi olmadan edə bilməzsiniz.
2. Ekstrapolyasiya etmək bacarığı. Liderlər çox şey bilir, bir çox ciddi məsələləri intuitiv həll etməyə imkan verən təcrübələri var.
3. İdarəetmə qabiliyyəti. Əsl lider ilk gündən liderlik mövqeyini tutur, hətta kimsə bundan narazı olsa da.
4. "dayandırılmış vəziyyətə" müqavimət. Qaranlıqda olan bir lider utanmaz və səhv etməz. Ağ ləkələrdən qorxmur!
5. Əzm. Lider, baxışı digərləri tərəfindən dəstəklənməsə də, nəzərdə tutulan kursu izləyəcəkdir.
6. Anlaşma. Liderlər vaxtlarını xırda şeylərə sərf etmirlər, hər hansı bir problemin mahiyyətini necə tez qavramağı bilirlər.
7. Əməkdaşlıq. Səmərəli davranmağı, əməkdaşlıq etməyi bilirlər. Liderlə ünsiyyət psixoloji cəhətdən rahat olmalıdır, insanlar ona özləri cəlb olunur.
8. Dözüm və enerji. Lider başqalarına enerji verərkən özü işləyir. Yalnız güclü enerjili insan lider ola bilər.
9. Təşəbbüs. Lider aktiv tərəfi tutur. Risk alma qabiliyyəti də bu xüsusiyyətlə əlaqədardır.
10. Təcrübə mübadiləsi bacarığı. Uğur texnikasının lideri bir sirr etməz, onları həvəslə bölüşər. Başqalarının potensiallarına çatmaq üçün böyümələrinə kömək edir. Lider şirkətin ümumi səviyyəsini qaldırır.
11. Stresə qarşı müqavimət. Şirkətin taleyindən narahat olan menecer çaxnaşmır, ciddi qərarlar verərkən soyuqqanlıdır.
12. Komandanın bir hissəsi kimi hiss etmək. Həqiqi lider bir müəssisənin uğursuzluqlarını çətin qəbul edir. Ticarətə olan dərin fərdi münasibət onu daha da yaxşılaşdırmağa məcbur edir.