Müştərilərə təklif etdiyi ən yaxşı məhsulu necə təyin etmək olar? Bu suala cavab verməyin açarı məhsulun bazarda necə davrandığını anlamaqdır.
Məhsulun həyat dövrü konsepsiyası marketoloqların bazarda məhsulun bazardan girişdən bazara çıxmağın bütün mərhələlərini təsvir etmək üçün istifadə etdikləri bir termindir. Məhsulun özü, xüsusiyyətləri, eləcə də rəqiblərin və istehlakçıların davranışlarını nəzərə alır.
Konsepsiya özü klassik olaraq qalır və illər keçdikcə köhnəlmir. Bunun səbəbi nədir? Əsas səbəb: bir məhsulun ömrü daim qısalır. Əvvəllər bir tikiş maşını uzun müddət istifadə olunurdu, miras qaldı, indi bəzi məhsullar başqaları ilə əvəz olunur və maşının hər il yeni modelləri meydana çıxır. Pazarlamacılar bunun niyə baş verdiyini anlamağa çalışırlar və məhsul ətrafında yaranan vəziyyət nəzərə alınmaqla məhsulun populyar və tələbat qazanması üçün məhsulu necə və nəyin əvəz edəcəyini təyin etməyə çalışırlar.
Bu konsepsiya planlaşdırmada da çox faydalıdır. Bir şirkət üçün bu və ya digər məhsulun mağaza rəflərində nə qədər ola biləcəyini, çeşidləri dəyişdirmə vaxtının gəldiyini və nəyi dəyişdirəcəyini başa düşmək çox vacibdir.
Konsepsiya məhsulun həyatının bir neçə mərhələsini müəyyənləşdirir:
· Tətbiq.
· Böyümə mərhələsi.
· Bazarda ödəmə.
· Rədd et mərhələsi.
Marketoloqlar üçün planlaşdırma dəyişən satış həcmi və məhsulun gətirdiyi mənfəət üçün vacibdir. Birinci mərhələdə mənfəət mənfi ola bilər: şirkət məhsul yaratmaq, bazara çıxarmaq, reklam etmək və satış şəbəkəsi yaratmaq üçün sərmayə qoyur. Əvvəlcə bütün bu xərclər məhsul satışının gətirdiyi mənfəətdən çoxdur. Daha sonra, tənəzzül nöqtəsi keçdikdə, məhsul şirkətin çəkdiyi xərcləri geri alacaq, sonra şirkət mənfəət əldə etməyə başlayacaq.
Məhsul ödəmə mərhələsində maksimum mənfəət gətirir: bu dövrdə məhsul yaxşı tanınıb, əlavə reklam xərcləri tələb etmir və istehlakçılar onu almaq istəyərlər. Növbəti mərhələ tənəzzül mərhələsidir. Bir müddət satış azalır və başqa bir məhsul daha cəlbedici olur. Bir şirkətin bir məhsulu hansı nöqtədə bazardan çıxarıb başqa bir modellə və ya başqa bir məhsulla əvəz etməsi lazım olduğunu başa düşməsi vacibdir.
Bazarda bir məhsulun vacib bir xüsusiyyəti, rəqiblərin davranışları və onların sayıdır. Böyüyən bir məhsulun daha çox rəqibi var, tənəzzül mərhələsində daha az rəqib var, lakin məhsul onlara itirir.
Məhsulun həyat dövrünün qanunauyğunluğunu başa düşərək şirkətinizin işini daha uğurla planlaşdıra biləcəksiniz, bu da daha uğurlu olacağınız deməkdir.
