Keçən əsrin 50-ci illəri əksər sənayeləşmiş ölkələrin iqtisadiyyatının inkişafında əhəmiyyətli bir mərhələ - "alıcı bazarına" keçid ilə əlamətdar oldu. Bu tip bazar istehlakçı üçün seçim azadlığını açan və istehsalçı üçün satış problemini daha da artıran təklifin tələbdən üstün olması ilə xarakterizə olunur. Məhz bu vəziyyətdə yeni bir "fəlsəfə", sahibkarlıq anlayışı - müştərinin ehtiyaclarının səmərəli ödənilməsinə əsaslanan marketinq yaranır.
Marketinq şüarı sadə və məntiqlidir: uğurla satılacaqları istehsal etmək, istehsal olunanları satmaq deyil. Ödəmə qabiliyyətli ehtiyacların optimal həcmini və quruluşunu müəyyənləşdirmək və onları ödəmək üçün təsirli vasitələr inkişaf etdirmək hər bir müəssisənin marketinq siyasətində əsas məsələdir. Eyni zamanda, mallar ehtiyacları ödəmək üçün bir vasitədir. Bazar fəaliyyətinin idarə edilməsinə marketinq yanaşmasında əsas şey bazara (istehlakçılara) təsirinin mürəkkəbliyi, məqsədyönlülüyüdür. Marketinq kompleksi fərqli olaraq adlandırılır: marketinq qarışığı, 4p (dörd pi) funksiyası - İngilis əlifbasının ilk hərfindən. Məhsul - "məhsul", qiymət - "qiymət", satış (paylama) - "yer" və ya "fiziki paylama", promosyon - "təşviq" (marketinq kommunikasiyaları: reklam, "ictimaiyyətlə əlaqələr", satışın təşviqi və şəxsi satış).
Bütün bu elementlər bir-biri ilə sıx əlaqəlidir və bir-birindən asılıdır. Bazar qanunları marketinqin əsas funksiyalarını müəyyənləşdirir. Bu məhsullara (xidmətlərə) tələbin öyrənilməsi, həqiqi ehtiyacların müəyyənləşdirilməsi, istehlakçıların tələblərinin proqnozlaşdırılmasıdır; yeni məhsulun və ya xidmətin inkişafı, çeşidi; qiymət strategiyasının hazırlanması; optimal paylama kanallarının təşkili və tələbin yaradılması və satışların stimullaşdırılması üçün bir sistemin yaradılması.
Marketinq nəzəriyyəsinin banisi (İngilis dilindən marketinq - satış, bazarda ticarət) - amerikalı alim F. Kotler marketinqi mübadilə yolu ilə ehtiyac və tələbləri ödəməyə yönəlmiş insan fəaliyyətinin bir növü kimi təyin etdi (satın alma aktı və satış).
Marketinqin arxasındakı orijinal fikir insan ehtiyacının ideyasıdır, yəni. bir insanın bir şey çatışmazlığı hissləri (yemək, geyim, istilik, təhlükəsizlik, məlumat, özünü ifadə, mənəvi yaxınlıq və s.). Fərdi şəxsiyyətin mədəni səviyyəsinin və şəxsiyyətinin xüsusiyyətlərinə görə spesifikləşən ehtiyac ehtiyacdır. Ehtiyac və ehtiyaclar mallar tərəfindən qarşılanır. İstənilən istehlakçı istehlakçı istəklərinin daima dəyişməsinə və artan rəqabətə baxmayaraq, tələb olunan onun məhsuludur. Bu səbəbdən marketinq menecmenti ilk növbədə tələbin idarə edilməsidir.
Bazar iqtisadiyyatı şəraitində sahibkarın əsas məqsədi - fəaliyyətindən, işindən mənfəət əldə etməkdir. Məhsulu və ya xidməti, uyğun bir qiymətə satıldığından əmin olmalıdır.
Marketinq həmişə aydın praktik problemlərin həllinə yönəldilmişdir:
- bazarın tələb etdiyi məhsulların istehsalının əsaslandırılması;
- şirkətin istehsal, maliyyə və satış fəaliyyətlərinin əlaqələndirilməsi;
- məhsulların (xidmətlərin) satış forma və metodlarının təkmilləşdirilməsi;
- tələb səviyyəsində dəyişiklik baş verdikdə şirkətin çevik yenidən qurulması, fəaliyyətinin yenidən təşkili.
Bazarın əhatə dairəsi marketinqin miqyasını təyin edir. Mikromarketinq, tək bir şirkətdə və ya şirkətlər qrupunda marketinq fəaliyyətidir. Makromarketinq, bütün sənaye sahələrində, ümummilli və hətta dünya miqyasında geniş bir mal və xidmət növünü əhatə edən bir marketinq fəaliyyətidir.
Marketinq fəaliyyətləri konkret iqtisadi və sosial şərtlərdən asılı olaraq müxtəlif yanaşmalara yönəldilə bilər. Mal çatışmazlığı şəraitində istehsalın yaxşılaşdırılması (səmərəliliyinin artırılması, istehsal həcminin artırılması) konsepsiyası əsaslandırılacaqdır. Keyfiyyətə tələb olması halında məhsulun yaxşılaşdırılması konsepsiyası aktual olacaqdır. Ticarət səyləri konsepsiyası müsbət, lakin bir qayda olaraq qısamüddətli təsir göstərə bilər: məhsul yalnız məcburi və intensiv təşviqlərlə satılacaqdır. İstehsalçıların iqtisadi maraqlarının, istehlakçıların fərdi ehtiyaclarının və cəmiyyətin mənafelərinin (ictimai əxlaq, ekologiya, regional mədəniyyət və s.) Birləşməsinin ön planda olduğu sosial və etik marketinq konsepsiyası diqqətə layiqdir.
